Call Center w Poznaniu

Prowadzisz firm臋 na terenie Poznania? Szukasz nowych okazji biznesowych, lead贸w sprzeda偶owych, szans na zwi臋kszenie liczby klient贸w Twoich us艂ug i produkt贸w? Skontaktuj si臋 z nami.

Coraz wi臋cej firm tego typu znajduje si臋 w Polsce. Praktycznie w ka偶dym wi臋kszym mie艣cie jest taka firma, a dochodzi r贸wnie偶 do tego, 偶e ze wzgl臋du na problemy z rotacj膮 pracownik贸w w wi臋kszych miastach, zostaj膮 one przenoszone do zdecydowanie mniejszych, gdzie poziom bezrobocia bywa wy偶szy. Ka偶da firma potrzebuje dobrej i satysfakcjonuj膮cej obs艂ugi klienta. Dzi臋ki wsparciu zewn臋trznych firm i specjalist贸w jest to mo偶liwe do osi膮gni臋cia. Czym jest wi臋c us艂uga聽call center聽i z jak膮 ofert膮 mo偶na spotka膰 si臋 w聽Poznaniu?聽

Czym jest us艂uga call center?

Us艂uga聽Call Center聽to nic innego jak oddelegowanie pewnych obowi膮zk贸w do innej zewn臋trznej firmy, kt贸ra zadba o to, aby obs艂uga klienta sta艂a na najwy偶szym poziomie, a Ty mo偶esz zaj膮膰 si臋 innymi rzeczami. Nie jest to ju偶 tylko nachalna sprzeda偶 garnk贸w przez telefon, ale te偶 profesjonalna obs艂uga na najwy偶szym poziomie, poniewa偶 tylko ona mo偶e pozytywnie wp艂yn膮膰 na funkcjonowanie i wizerunek Twojej firmy.

CHCESZ POZYSKA膯 NOWYCH KLIENT脫W?聽
SZUKASZ OFERTY GENEROWANIA LEAD’脫W DLA SWOJEJ FIRMY?

Um贸w si臋 na bezp艂atn膮 konsultacj臋 ze swoim doradc膮

Ma ona do艣膰 szerokie zastosowanie, poniewa偶 mo偶e ona zwi臋ksza膰 sprzeda偶 w Twojej firmie, ale r贸wnie偶 zapewni膰 profesjonaln膮 i fachow膮 obs艂ug臋 klient贸w.

Do us艂ug, kt贸re takie firmy proponuj膮 nale偶膮:聽

  • infolinia informacyjna
  • obs艂uga gwarancyjna
  • obs艂uga reklamacji
  • monitoring p艂atno艣ci oraz nale偶no艣ci
  • pomoc w sprzeda偶y us艂ug
  • wsparcie techniczne
  • customer service
  • telemarketing

Szukasz jako艣ciowych lead’贸w dla swojej firmy? Um贸w si臋 na bezp艂atn膮 konsultacj臋 ze swoim doradc膮.

Zakres dzia艂a艅 jak widzimy jest bardzo szeroki i wszystkie s膮 zwi膮zane z obs艂ug膮 klienta, ale nie tylko. Ka偶da firma oferuj臋 co艣 innego i w czym艣 innym si臋 specjalizuje. Przy wyborze firmy, warto zdecydowa膰 si臋 na specjalist贸w, kt贸rzy wiedz膮 w jaki spos贸b dba膰 o klienta, a tak偶e z pe艂nym profesjonalizmem wykonuj膮 swoje zadania. Pozwoli to Tobie unikn膮膰 problem贸w z zaspokojeniem potrzeb klienta. Odpowiednio dobrana firma pomo偶e w rozwoju Twojej firmy.聽

Oferta call center w Poznaniu

Call Center Pozna艅聽daje spore mo偶liwo艣ci, oferta, kt贸r膮 firmy prezentuj膮 w Poznaniu potrafi by膰 wszechstronna i ka偶dy przedsi臋biorca, kt贸ry planuje oddelegowa膰 r贸偶ne zadania do firmy zewn臋trznej na pewno znajdzie co艣 dla siebie. Ofert臋聽call center聽mo偶emy podzieli膰 na r贸偶ne kategori臋:聽

  • Wsparcie sprzeda偶y –聽je艣li zale偶y Ci na generowaniu lead贸w lub telesprzeda偶y, a mo偶e potrzebujesz wi臋cej umawianych spotka艅 z potencjalnymi klientami, ta kategoria jest dla Ciebie, poniewa偶 znajdziesz w niej wszystko, aby poprawi膰 zysk w Twojej firmie.
  • Obs艂uga klienta –聽w tej kategorii mo偶esz znale藕膰 wszystko co jest zwi膮zane z klientem i jego satysfakcj膮 i zadowoleniem. Helpdesk, back office czy inne czynno艣ci zwi膮zane z obs艂ug膮
  • Doradztwo –聽je艣li masz w planach wprowadzenie produktu, b膮d藕 us艂ugi, kt贸r膮 b臋dziesz chcia艂 sprzedawa膰 przez telefon, mo偶esz wybra膰 t臋 kategori臋, poniewa偶 zesp贸艂 specjalist贸w zadba o to, aby Tw贸j produkt by艂 lepiej sprzedawany, mo偶e te偶 pom贸c w optymalizacji proces贸w czy po prostu szczerej聽 rozmowie i doradztwie
  • Monitoring nale偶no艣ci聽– je艣li du偶o czasu po艣wi臋casz na to, aby przypomina膰 swoim klientom o zaleg艂ych p艂atno艣ciach, kt贸re maj膮 do zrealizowania lub informowanie o wystawieniu faktury i wys艂aniu jej do klienta to, to zadanie r贸wnie偶 mo偶esz oddelegowa膰 firmie zewn臋trznej. Mo偶e ona te偶 informowa膰 przedsi臋biorc臋 o powstaniu d艂ugu lub aktualnym stanie jego p艂atno艣ci.
  • Reklamacje –聽nikt chyba z nas nie lubi reklamacji, ale cz臋sto klienci potrzebuj膮 takiego rozwi膮zania. Oddelegowuj膮c to zadanie do firmy zewn臋trznej mo偶esz uzyska膰 pe艂en profesjonalizm i szybkie rozpatrywanie reklamacji.
  • Badania marketingowe –聽przeprowadzanie ankiet i ich kodowanie to systematyczna i ci臋偶ka praca, poniewa偶 偶yjemy w czasach gdzie ka偶dy za czym艣 biegnie. Wiarygodne dane i analiza wynik贸w pozostanie ju偶 po stronie firmy zewn臋trznej
  • Sprzeda偶 przez telefon –聽w ka偶dej bran偶y istniej膮 r贸偶ne metody sprzeda偶y swojego produktu, je偶eli Tw贸j produkt jest mo偶liwy do sprzeda偶y telefonicznej, mo偶esz uda膰 si臋 do specjalist贸w i opracowa膰 skrypt rozmowy, zadba膰 o grup臋 docelow膮 i co najwa偶niejsze mierzy膰 wyniki.

Kwalifikowane lead’y bezpo艣rednio do Twojej skrzynki mailowej. Sprawd藕.

Je艣li chodzi o聽Call Center Pozna艅聽oferta jest szeroka i mo偶liwo艣ci s膮 naprawd臋 spor臋. Wa偶ne jest to, aby znale藕膰 odpowiedni膮 firm臋, kt贸ra pomo偶e nam profesjonalnie i z pe艂nym zaanga偶owaniem obs艂ugiwa膰 klienta. Dla ka偶dego przedsi臋biorcy zadowolony klient jest na wag臋 z艂ota, a dbanie o niego sprawia, 偶e w p贸藕niejszym czasie mo偶e po raz kolejny nam zaufa膰 i poleci膰 nas znajomym.

Dlaczego warto rozwija膰 biznes w Poznaniu?

Telemarketing聽jest dzisiaj widoczny na ka偶dym kroku, bardzo cz臋sto jest on kojarzony negatywnie, poniewa偶 do艣wiadczenia wi臋kszo艣ci os贸b s膮 takie, 偶e zosta艂y w jaki艣 spos贸b oszukane. Nie mo偶emy oczywi艣cie wrzuca膰 wszystkich do jednego worka, poniewa偶 w ka偶dej bran偶y s膮 firmy lepsze i gorsze. W Poznaniu istnieje bardzo du偶o firm, kt贸re potrzebuj膮 profesjonalnej obs艂ugi.聽

Pozna艅 jest idealnym miejscem do rozwoju biznesu, poniewa偶 miasto dynamicznie si臋 rozwija, a razem z nim przedsi臋biorcy, kt贸rzy zatrudniaj膮 nowe osoby tym samym tworz膮 silne i stabilne zatrudnienie. Jest te偶 idealnym miejscem je艣li du偶o podr贸偶ujemy, poniewa偶 do ka偶dej cz臋艣ci w Polsce mamy stosunkowo blisko.

Outsourcing sprzeda偶y w Poznaniu

Wi膮偶e si臋 on znacz膮co z redukcj膮 koszt贸w, a tym samym istniej膮 spore korzy艣ci, kt贸re p艂yn膮 dla samej firmy. Outsourcing sprzeda偶y daje zdecydowanie wi臋ksz膮 elastyczno艣膰 prowadzenia biznesu.聽Call Center Pozna艅聽bardzo cz臋sto oferuje pomoc w tej kwestii i znacz膮ce doradztwo. Decyduj膮c si臋 na tego rodzaju us艂ugi, warto zainwestowa膰 w firm臋, kt贸ra ma w tym do艣wiadczenie i jest rzetelna.

Skorzystasz na 2-4 nowych klientach tygodniowo?

Um贸w si臋 na bezp艂atn膮 konsultacj臋 ze swoim doradc膮 i zacznij kampani臋 generowania lead贸w ju偶 dzisiaj

Przewi艅 do g贸ry