Wskaźnik rezygnacji (Unsubscribe rate) Wskaźnik rezygnacji, znany również jako unsubscribe rate, to jedna z kluczowych metryk oceny skuteczności działań w ramach generowania leadów, lead generation oraz pozyskiwania klientów. Choć często bywa ignorowany na rzecz bardziej efektownych wskaźników jak open rate czy click-through rate, wskaźnik rezygnacji dostarcza niezwykle cennych informacji o jakości komunikacji i dopasowaniu treści […]
Lead Management (Zarządzanie potencjalnymi klientami)
Czym jest lead management i dlaczego jest kluczowy w procesie generowania leadów? Lead management, czyli zarządzanie leadami, to kompleksowy proces obejmujący wszystkie działania od momentu pozyskania leada aż do jego przekształcenia w klienta – a często także późniejszą obsługę i utrzymanie relacji. W praktyce to fundament skutecznego generowania leadów i efektywnego pozyskiwania klientów, zwłaszcza w […]