Lead generation słownik

Czym jest lejek sprzedażowy? Lejek sprzedażowy to model obrazujący proces sprzedaży – od pierwszego kontaktu z potencjalnym klientem do finalizacji transakcji. Nazwa nawiązuje do kształtu lejka: na szerokiej górze lejka znajduje się wiele potencjalnych szans sprzedaży, które następnie w kolejnych etapach stopniowo przekształcają się w mniejszą liczbę rzeczywistych klientów u dołu. Na szczycie lejka gromadzą […]

Co to jest lejek marketingowy? Lejek marketingowy (ang. marketing funnel) to model opisujący ścieżkę, jaką przechodzi potencjalny klient od momentu pierwszego kontaktu z marką aż do zakupu. Nazwa „lejek” nie jest przypadkowa – obrazuje, jak z szerokiej grupy odbiorców (na górze lejka) wyłaniają się ci najbardziej zaangażowani, którzy finalnie stają się klientami (na dole lejka). […]

Co to jest Lead Customer Rate? Lead Customer Rate to wskaźnik określający, jaki procent pozyskanych leadów staje się faktycznymi klientami. To jeden z najważniejszych KPI w strategii generowania leadów, ponieważ pozwala ocenić jakość pozyskanych kontaktów oraz skuteczność działań sprzedażowych. Mówiąc prościej: jeśli Twoja firma zdobywa 100 leadów miesięcznie, a tylko 5 z nich finalnie kupuje […]

Czym jest lead magnet i jak pomaga w generowaniu leadów? Lead magnet (czyli „magnes na leady”) to wartościowa treść lub narzędzie, które oferujesz użytkownikowi w zamian za jego dane kontaktowe – najczęściej imię, adres e-mail, nazwę firmy lub numer telefonu. To klasyczna zasada wymiany: daj coś wartościowego, a otrzymasz możliwość kontaktu. W strategiach generowania leadów […]

Czym są KPI i jak wpływają na skuteczność generowania leadów? KPI (ang. Key Performance Indicators), czyli kluczowe wskaźniki efektywności, to konkretne, mierzalne wartości, które pozwalają ocenić, czy działania marketingowe i sprzedażowe przynoszą oczekiwane rezultaty. W strategiach generowania leadów i pozyskiwania klientów, KPI odgrywają absolutnie kluczową rolę – bez nich nie da się stwierdzić, czy kampania […]

Czym jest CAC i dlaczego warto go mierzyć? CAC (Customer Acquisition Cost), czyli koszt pozyskania klienta, to jeden z najważniejszych wskaźników efektywności działań marketingowych i sprzedażowych – zwłaszcza w modelu B2B. Mówi wprost: ile musisz wydać, aby zdobyć jednego nowego klienta. W kontekście generowania leadów i pozyskiwania klientów, CAC pozwala ocenić, które działania naprawdę się […]

Czym jest konsultacja i jaką pełni rolę w generowaniu leadów i pozyskiwaniu klientów? Konsultacja to jeden z kluczowych punktów kontaktu między potencjalnym klientem a firmą – szczególnie w modelu B2B. To nie tylko rozmowa, ale moment, w którym lead zamienia się w realną szansę sprzedażową. W praktyce to spotkanie (telefoniczne, online lub stacjonarne), podczas którego […]

Kim jest klient i dlaczego jego zrozumienie to fundament skutecznego pozyskiwania leadów? Klient to nie tylko odbiorca produktu czy usługi – to osoba (lub firma), która podejmuje decyzję o współpracy, rozwiązuje swój problem za pomocą Twojej oferty i – jeśli wszystko pójdzie dobrze – wraca z kolejnym zapytaniem. W świecie generowania leadów i pozyskiwania klientów, […]

Czym jest kalkulator ofertowy i jak wspiera generowanie leadów? Kalkulator ofertowy to interaktywne narzędzie online, które umożliwia potencjalnemu klientowi samodzielne oszacowanie kosztów usługi lub produktu na podstawie wprowadzonych danych. W kontekście generowania leadów, kalkulatory ofertowe stają się coraz popularniejszym elementem strategii marketingowej, szczególnie w firmach działających w modelu B2B. To nowoczesna forma lead magnetu, która […]

Czym jest lead i dlaczego to najważniejsza jednostka w marketingu B2B? Lead to potencjalny klient, który wyraził zainteresowanie Twoją firmą, usługą lub produktem – na tyle, że zostawił swoje dane kontaktowe, np. zapisując się na newsletter, pobierając materiał lub wypełniając formularz kontaktowy. To pierwszy, ale bardzo istotny krok w drodze do pozyskania klienta. W strategiach […]