Czas czytania artykułu: < 1 minuta
Etapy cyklu życia klienta pomagają organizować kontakty na podstawie momentu, na jakim się znajdują w cyklu sprzedaży.
W wielu dostępnych CRM’ach etapy cyklu życia obejmują: subskrybenta, potencjalnego klienta, potencjalnego klienta z kwalifikacjami marketingowymi, potencjalnego klienta ze sprzedaży, szansy sprzedaży, klienta lub ewangelisty.
