Koszty automatyzacji sprzedaży z AI

Cennik automatyzacji sprzedaży

Ile kosztuje wdrożenie i od czego zależy cena

  1. Home
  2. »
  3. Cennik automatyzacji sprzedaży

Wdrożenie pojedynczej automatyzacji w dziale sprzedaży kosztuje w hotLead od 900 zł do 24 000 zł netto, a cena wynika z liczby godzin pracy pomnożonej przez stawkę 150–300 zł za godzinę. Spięty system sprzedaży, który łączy leady przychodzące, kampanie wychodzące, oferty i raporty, to 30 000–120 000 zł i 3–6 miesięcy pracy. Każda kwota na tej stronie jest widełkami poglądowymi. Ostateczną cenę budujemy od zera po warsztacie, w godzinach, z rozbiciem na pozycje. Podajemy wtedy jedną liczbę, nie przedział.

Na tej stronie znajdziesz:

  • jak liczymy cenę i co dokładnie dostajesz w ramach wdrożenia,
  • ile realnie zwraca automatyzacja (dane z badań i nasze wyliczenie),
  • 8 obszarów działu sprzedaży z przykładami procesów, czasem pracy i kosztem,
  • od czego zależy cena i dlaczego nie publikujemy pełnego cennika,
  • kalkulator orientacyjny i odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Jeśli szukasz cennika call center i generowania leadów w Modelu 3P, jest na osobnej stronie: Cennik call center i leadów B2B. Ta strona dotyczy wyłącznie automatyzacji procesu sprzedaży.

Ok. 78 procesów, zero obowiązkowych pakietów

Zaznaczasz w katalogu to, co dziś robi się u Ciebie ręcznie, a my układamy z tego kolejność wdrożenia. Pakiety na stronie to przykłady, nie oferta.

Jak liczymy cenę automatyzacji

Cena wdrożenia to liczba godzin pracy razy stawka godzinowa. Dolna granica widełek to minimalna liczba godzin razy 150 zł, górna to maksymalna liczba godzin razy 300 zł. Stawka w tym przedziale zależy od tego, ile w projekcie jest pracy koncepcyjnej (analiza, projekt przepływu, testy na Twoich danych), a ile rutynowej konfiguracji.

Każdy z około 78 procesów w naszym katalogu ma przypisany jeden z trzech poziomów złożoności. Liczba procesów zmienia się, bo katalog rośnie wraz z wdrożeniami, a pozycje, które przestają mieć sens, z niego wypadają.

PoziomCo to znaczy w praktyceGodziny pracyCzas realizacjiUtrzymanie miesięczne
Mikrojeden wyzwalacz, jedna akcja; AI streszcza lub szkicuje, człowiek decyduje6–20 h1–5 dni100–400 zł
Średnikilka kroków, reguły lub scoring, integracja 2–3 systemów20–80 h2–5 tygodni300–900 zł
Pełnyspięty proces od początku do końca, 4 i więcej systemów, pilotaż i przekazanie100–400 h2–6 miesięcy1 000–4 000 zł


Czas realizacji liczymy od momentu, w którym dostajemy dostępy i dane. Jeśli kupujesz kampanię wychodzącą, dolicz 2–4 tygodnie rozgrzewania domen. Tego etapu nie da się skrócić, niezależnie od budżetu.

Co zawiera cena wdrożenia:

  • analizę procesu i projekt przepływu,
  • budowę automatyzacji i testy na Twoich danych (w tym odmianę polskich imion i nazw firm, co psuje się w większości gotowych narzędzi),
  • dokumentację jako produkt odbioru, nie dodatek,
  • szkolenie zespołu (1 godzina),
  • 14 dni poprawek po odbiorze,
  • wyłącznik awaryjny dla każdej wysyłki: jeden przycisk zatrzymuje wszystko.

Czego cena nie zawiera:

  • licencji narzędzi (CRM, Make lub n8n, Clay, Apollo, transkrypcja rozmów),
  • zużycia modeli AI, które rozliczamy 1:1 z faktury dostawcy,
  • opinii prawnej,
  • sprzątania CRM, które jest osobną pozycją (obszar 4).

Kwoty są netto. Fakturę wystawia WEB ELEVATE LIMITED bez VAT.

Od czego zależy cena i dlaczego to tylko szacunki

Widełki w tabelach niżej mogą się różnić od Twojej wyceny nawet kilkukrotnie w obrębie tej samej pozycji. Nie dlatego, że ceny są umowne, tylko dlatego, że ta sama automatyzacja w jednej firmie to 8 godzin, a w innej 20. Pięć rzeczy, które najmocniej zmieniają liczbę godzin:

  1. Stan danych w CRM. Puste pola, duplikaty, trzy wersje tego samego klienta. Zakładamy w wycenach zapas 30% na stan danych, ale jeśli CRM nie był sprzątany od lat, audyt (obszar 4) jest pierwszą pozycją, nie dodatkiem.
  2. Liczba i rodzaj systemów. Ceny z katalogu zakładają standardową integrację przez API z maksymalnie 2–3 systemami. ERP, systemy bez API i rozwiązania pisane na zamówienie wyceniamy dopiero po warsztacie.
  3. Kto decyduje po stronie klienta. Jeśli reguły kwalifikacji, cennik albo kryteria scoringu są spisane, budujemy od razu. Jeśli są w głowach trzech handlowców i każdy ma inną wersję, warsztat zajmuje dwa razy dłużej.
  4. Podstawa prawna kontaktu. Dotyczy obszarów 2 i 7. Bez rejestru zgód i listy wykluczeń nie uruchomimy żadnej wysyłki, a ich budowa to osobne pozycje.
  5. Zakres pilotażu. Procesy pełne wymagają pilotażu na realnych danych. Dłuższy pilotaż to więcej godzin, ale też mniej niespodzianek po odbiorze.

Dlatego nie publikujemy pełnego cennika ze wszystkimi cenami. Każda wycena powstaje od zera: zaznaczasz pozycje w katalogu, robimy warsztat 2–3 h (systemy, stan danych, kto decyduje, podstawa prawna), a potem dostajesz wycenę w godzinach z rozbiciem na pozycje. Jedna kwota, nie widełki.

Granica prawna, której nie przekraczamy: nie wdrażamy automatycznej wysyłki informacji handlowej ani voicebotów wychodzących do kontaktów bez uprzedniej zgody (art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej). Automatyzujemy research, przygotowanie, obsługę kontaktów przychodzących i wszystko, co dzieje się po zgodzie albo po pierwszym ruchu klienta. Podstawę prawną pierwszego kontaktu wychodzącego ustalasz z własnym prawnikiem.

Najczęściej widzę taki schemat: firma kupuje leady, handlowiec oddzwania po dwóch dniach, bo lead utknął w skrzynce, i potem wszyscy mówią, że leady były słabe. Automatyzacja nie naprawi złej oferty ani złego handlowca. Ale naprawia to, co psuje się najczęściej, czyli czas między zapytaniem a pierwszym kontaktem. Dlatego namawiam, żeby zaczynać od procesów przychodzących, a nie od efektownych kampanii wychodzących. Tam efekt widać w pierwszym tygodniu, a ryzyko prawne jest zerowe, bo klient napisał pierwszy.

Piotr Wolniewicz, Właściciel hotLead.pl

Automatyzacja działu sprzedaży

Osiem obszarów automatyzacji procesu sprzedaży

Dział sprzedaży dzielimy na osiem obszarów, bo tak łatwiej zdecydować, co ma sens w Twojej firmie. Każdy porządkuje inny moment w drodze od surowej listy firm do raportu dla zarządu. Zaznaczasz, gdzie boli, a my mówimy, od czego zacząć.

8 obszarów automatyzacji sprzedaży: przykładowe procesy i koszty

Katalog hotLead obejmuje około 78 procesów w 8 obszarach działu sprzedaży. Poniżej dla każdego obszaru: co obejmuje, lista przykładowych procesów i orientacyjny cennik dla 3–4 pozycji. Pełny katalog z kolumną „Wybór” wysyłamy po pierwszej rozmowie: zaznaczasz pozycje, a suma kolumn daje wstępną wycenę jeszcze przed warsztatem.

Obszar 1: Prospecting i budowa bazy

Procesy od surowej listy firm do bazy, na której da się pracować: dane z rejestrów, wzbogacanie, czyszczenie, scoring dopasowania i sygnały zakupowe. Tu automatyzacja zastępuje godziny ręcznego szukania w KRS, LinkedIn i Google. Koszty kredytów na wzbogacanie danych (Clay, Apollo) są poza ceną.

Przykładowe procesy z katalogu:

  • karta firmy po NIP (dane z REGON/CEIDG/KRS, www, opis od AI, zapis w CRM),
  • lista firm pod profil klienta (filtry PKD, wielkość, województwo, wiek firmy),
  • wzbogacanie bazy kaskadą dostawców danych,
  • czyszczenie i deduplikacja bazy z raportem przed i po,
  • scoring dopasowania firm do profilu klienta (ICP fit),
  • mapa decydentów w firmie (2–5 osób z rolami),
  • monitoring sygnałów zakupowych (rekrutacje, przetargi, dotacje, zmiany w zarządzie),
  • lookalike z wygranych klientów,
  • research firmy i osoby na jedną stronę przed kontaktem.

Orientacyjny cennik:

ProcesPoziomCzasKoszt nettoUtrzymanie / mies.
Karta firmy po NIPMikro2–4 dni1 200–4 800 zł100–300 zł
Wzbogacanie bazyŚredni2–4 tyg.4 500–15 000 zł400–900 zł + kredyty
Scoring dopasowania firm (ICP fit)Średni2–4 tyg.4 500–18 000 zł300–900 zł
Monitoring sygnałów zakupowychŚredni3–4 tyg.4 500–15 000 zł400–900 zł

 

To przykłady z katalogu, nie oferta. Liczba godzin dla Twojej firmy zależy od jakości bazy, którą już masz, i od tego, z iloma źródłami danych trzeba się połączyć. Ustalamy to na konsultacji.

Więcej o tym obszarze: Prospecting i budowa bazy.

 

Obszar 2: Outreach i cold outbound

Procesy wokół kampanii wychodzących: personalizacja, sekwencje, sortowanie odpowiedzi, infrastruktura wysyłkowa i rejestr zgód. Każda wysyłka przechodzi przez kolejkę zatwierdzania przez człowieka i działa wyłącznie na kontaktach z ustaloną podstawą prawną. Rejestr zgód i infrastruktura są warunkiem przed jakąkolwiek kampanią.

Przykładowe procesy z katalogu:

  • personalizacja pierwszego akapitu z faktu z researchu,
  • sekwencja wielokrokowa (3–5 kroków, stop po odpowiedzi lub spotkaniu),
  • sortowanie odpowiedzi (zainteresowany, nie teraz, wypisz, urlop, zła osoba),
  • infrastruktura wysyłkowa (osobne domeny, SPF/DKIM/DMARC, rozgrzewanie, limity),
  • rejestr zgód i lista wykluczeń synchronizowana z każdym narzędziem,
  • asystent LinkedIn (szkice wiadomości i komentarzy, bez automatycznej wysyłki),
  • kolejka zatwierdzania i wyłącznik awaryjny,
  • kampania na rynek zagraniczny (wypis i stopka wg prawa kraju odbiorcy),
  • lejek wychodzący człowiek + AI od listy do umówionego spotkania,
  • segmentacja bazy pod kampanie.

Orientacyjny cennik:

ProcesPoziomCzasKoszt nettoUtrzymanie / mies.
Personalizacja pierwszego akapituMikro3–5 dni1 500–6 000 zł150–400 zł
Sortowanie odpowiedziŚredni2–3 tyg.3 000–12 000 zł300–700 zł
Infrastruktura wysyłkowaŚredni2–4 tyg. + 2–4 tyg. rozgrzewania3 000–9 000 zł300–600 zł
Lejek wychodzący człowiek + AIPełny2–4 mies.18 000–75 000 zł1 200–3 000 zł

 

To przykłady z katalogu. W tym obszarze wycena zależy przede wszystkim od tego, czy masz rozwiązaną kwestię zgód i czy kampania idzie na rynek polski, czy zagraniczny. Każdy przypadek omawiamy na konsultacji.

Więcej: Automatyzacja cold mailingu.

 

Obszar 3: Obsługa leadów przychodzących

Procesy bez ryzyka prawnego, bo klient napisał pierwszy: lead z formularza, kwalifikacja, przydział, chatbot, skrzynka ofertowa, leady z giełd i portali. Tu zwrot jest najszybszy, ponieważ szybkość reakcji decyduje, kto dostanie rozmowę.

Przykładowe procesy z katalogu:

  • lead z formularza do CRM w 2 minuty z powiadomieniem handlowca,
  • autoodpowiedź z kalendarzem właściwego handlowca,
  • kwalifikacja leada wg kryteriów klienta, odsiew spamu i konkurencji,
  • przydział do handlowca (terytorium, branża, obciążenie, eskalacja po 15 minutach),
  • chatbot na stronie www z bazą wiedzy klienta,
  • voicebot przychodzący po godzinach i w weekendy,
  • obsługa skrzynki ofertowej (biuro@, oferty@),
  • leady z portali i giełd w jednym strumieniu z oznaczeniem źródła i kosztu,
  • reaktywacja porzuconych zapytań po 7 dniach ciszy,
  • telefon do CRM (nieodebrane i oddzwonienia zapisane przy kliencie).

Orientacyjny cennik:

ProcesPoziomCzasKoszt nettoUtrzymanie / mies.
Lead z formularza do CRM w 2 minutyMikro1–3 dni900–3 600 zł100–300 zł
Kwalifikacja leadaŚredni2–4 tyg.4 500–18 000 zł300–900 zł
Przydział do handlowcaŚredni2–3 tyg.3 000–12 000 zł300–600 zł
Reaktywacja porzuconych zapytańMikro2–4 dni1 200–4 800 zł100–300 zł

 

To przykłady z katalogu. Cena w Twojej firmie zależy od liczby źródeł leadów, od tego, czy kryteria kwalifikacji są spisane, i od CRM, w którym pracujesz. Omawiamy to na konsultacji.

Więcej: Automatyzacja obsługi leadów przychodzących.

 

Obszar 4: CRM i pipeline

Procesy, dzięki którym CRM jest uzupełniony bez ręcznego klikania: etapy zmieniają się po zdarzeniach, maile i spotkania logują się same, a szanse bez ruchu dostają alert. Audyt i sprzątanie CRM jest warunkiem dla wszystkiego, co korzysta z danych: scoringu, kwalifikacji, prognoz i raportów.

Przykładowe procesy z katalogu:

  • audyt i sprzątanie CRM (jednorazowo, z raportem stanu danych),
  • automatyczne etapy pipeline po zdarzeniu (mail, spotkanie, oferta, umowa),
  • strażnik ponowień (oferta bez odpowiedzi 5 dni lub wygasająca za 3 dni),
  • logowanie maili i spotkań do CRM, nowe kontakty z podpisów,
  • alert o gnijących szansach dla handlowca i przełożonego,
  • bieżąca higiena danych (walidacja NIP, mail, telefon przy zapisie),
  • prognoza sprzedaży z historii zamknięć,
  • integracja CRM z ERP, fakturowaniem, telefonią lub marketing automation,
  • asystent handlowca w CRM („co dziś”, „streść klienta X przed telefonem”),
  • generator następnego kroku po każdym zdarzeniu.

Orientacyjny cennik:

ProcesPoziomCzasKoszt nettoUtrzymanie / mies.
Audyt i sprzątanie CRM (jednorazowo)Średni1–3 tyg.3 000–12 000 złbrak
Strażnik ponowieńMikro1–3 dni900–3 600 zł100–200 zł
Alert o gnijących szansachMikro1–3 dni900–3 600 zł100–200 zł
Integracja CRM z innymi systemamiŚredni2–5 tyg.4 500–24 000 zł300–900 zł

 

To przykłady z katalogu. W tym obszarze największy wpływ na cenę ma stan danych, które już masz w CRM, i liczba systemów do spięcia. Dlatego audyt poprzedza wycenę pozostałych pozycji.

Więcej: Automatyzacja CRM i pipeline.

 

Obszar 5: Spotkania i rozmowy handlowe

Procesy wokół spotkania: przed (brief, umawianie), w trakcie (baza wiedzy pod ręką) i po (notatka, mail, kwalifikacja z rozmowy). Nagrywanie rozmów zgodnie z RODO jest warunkiem dla notatek, analizy obiekcji i oceny jakości rozmów.

Przykładowe procesy z katalogu:

  • brief przed spotkaniem na jedną stronę z historią z CRM,
  • notatka po rozmowie z transkrypcji, z zadaniami w CRM,
  • umawianie i potwierdzanie spotkań, przypomnienia 24 h i 1 h przed,
  • mail po spotkaniu w 10 minut, do zatwierdzenia,
  • obiekcje i sygnały ryzyka z rozmów (alert, gdy pada konkurent lub „wstrzymujemy”),
  • prezentacja pod klienta z danymi z CRM i case z jego branży,
  • baza wiedzy sprzedażowej z AI dostępna czatem w trakcie rozmowy,
  • nagrywanie rozmów zgodnie z RODO (informacja, zgoda, retencja, dostęp wg ról),
  • kwalifikacja z rozmowy (BANT/MEDDICC) uzupełniona z transkrypcji,
  • dobór materiałów do szansy z biblioteki klienta.

Orientacyjny cennik:

ProcesPoziomCzasKoszt nettoUtrzymanie / mies.
Brief przed spotkaniemMikro2–4 dni1 200–4 800 zł100–300 zł
Notatka po rozmowieMikro3–5 dni1 500–6 000 zł150–400 zł + licencja transkrypcji
Mail po spotkaniuMikro2–3 dni1 200–4 200 zł100–300 zł
Obiekcje i sygnały ryzyka z rozmówŚredni2–4 tyg.4 500–15 000 zł300–800 zł

 

To przykłady z katalogu. Cena zależy od tego, czy spotkania odbywają się online (nagranie jest proste) czy u klienta, i od narzędzia do transkrypcji, które wybierzesz. Omawiamy to na konsultacji.

Więcej: Automatyzacja spotkań i rozmów handlowych.

 

Obszar 6: Oferty, wyceny i zamknięcie

Procesy od wyceny do podpisu: generator ofert, kalkulator cen, śledzenie otwarć, e-podpis, odpowiedzi na przetargi, kontrola dokumentu przed wysyłką. Generator ofert wymaga cennika w formie, którą da się zapisać regułami. Jeśli cennik jest „w głowie handlowców”, najpierw robimy warsztat, który go spisuje.

Przykładowe procesy z katalogu:

  • generator ofert PDF z danych CRM, cennika i szablonu,
  • kalkulator wyceny z regułami rabatów i blokadą poniżej marży minimalnej,
  • śledzenie oferty (kto, kiedy, ile razy, która strona) z alertem w momencie czytania,
  • e-podpis i obieg umowy z danych oferty,
  • odpowiedzi na RFP i przetargi z bazy wiedzy,
  • zatwierdzanie rabatów powyżej progu przez przełożonego,
  • analiza win/loss z raportem kwartalnym,
  • przekazanie klienta do realizacji bez przepisywania danych,
  • konfigurator produktu i oferty (CPQ),
  • kontrola oferty i umowy przed wysyłką względem wzorca i polityki.

Orientacyjny cennik:

ProcesPoziomCzasKoszt nettoUtrzymanie / mies.
Generator ofertŚredni3–5 tyg.4 500–18 000 zł300–800 zł
Śledzenie ofertyMikro2–4 dni1 200–4 800 zł100–300 zł
E-podpis i obieg umowyŚredni2–3 tyg.3 000–12 000 zł200–500 zł + licencja
Konfigurator produktu i oferty (CPQ)Pełny3–8 tyg.15 000–50 000 zł800–2 000 zł

 

To przykłady z katalogu. Największy wpływ na cenę ma złożoność Twojego cennika: liczba wariantów, reguł rabatowych i wyjątków. Każdy przypadek wyceniamy po konsultacji.

Więcej: Automatyzacja ofertowania.

 

Obszar 7: Retencja, upsell i sygnały u klientów

Procesy na istniejącej bazie klientów: odnowienia, sygnały dosprzedaży, wczesne ostrzeganie o odejściu, reaktywacja uśpionych, program poleceń, ekspansja u obecnego klienta. Wysyłki do obecnych i byłych klientów opierają się na zgodzie z umowy lub relacji, więc rejestr zgód z obszaru 2 jest tu warunkiem.

Przykładowe procesy z katalogu:

  • przypomnienia o odnowieniu umowy 90/60/30 dni przed końcem,
  • sygnały upsell i cross-sell z zużycia usługi i rozmów,
  • wczesne ostrzeganie o odejściu klienta (brak kontaktu, spadek zamówień, reklamacja, zaległa płatność),
  • reaktywacja uśpionych klientów sekwencją z pretekstem,
  • program poleceń z rozliczeniem nagrody,
  • monitoring zmian u klientów (nowy prezes, przejęcie, nowy oddział),
  • ankieta zadowolenia po realizacji z eskalacją ocen negatywnych,
  • okresowy przegląd klienta z raportem kwartalnym,
  • reaktywacja utraconych i zamrożonych szans wg powodu przegranej,
  • ekspansja u obecnego klienta (nowe osoby, działy, oddziały).

Orientacyjny cennik:

ProcesPoziomCzasKoszt nettoUtrzymanie / mies.
Przypomnienia o odnowieniu umowyMikro2–4 dni1 200–4 800 zł100–300 zł
Reaktywacja uśpionych klientówŚredni1–3 tyg.2 400–9 000 zł200–500 zł
Wczesne ostrzeganie o odejściu klientaŚredni2–4 tyg.4 500–15 000 zł300–800 zł
Ankieta zadowolenia po realizacjiMikro2–4 dni1 200–4 800 zł100–300 zł

 

To przykłady z katalogu. Wycena w tym obszarze zależy od tego, jakie dane o klientach masz poza CRM (zamówienia, płatności, zgłoszenia) i czy da się je spiąć. Sprawdzamy to na konsultacji.

Więcej: Automatyzacja retencji i upsellu.

 

Obszar 8: Raportowanie, coaching i zarządzanie

Procesy dla szefa sprzedaży: dashboard, raporty poranne, alerty KPI, pomiar czasu reakcji, ocena jakości rozmów, atrybucja źródeł i koszt pozyskania. Asystent handlowca z analizą rozmów i spięty system sprzedaży to projekty pełne, które wyceniamy po warsztacie jako całość, nie jako sumę pozycji.

Przykładowe procesy z katalogu:

  • dashboard sprzedażowy odświeżany automatycznie,
  • raport poranny i tygodniowy na mail lub Slack/Teams,
  • alerty KPI (spadek konwersji, cel zagrożony, lead bez kontaktu 24 h),
  • pomiar czasu reakcji i SLA per handlowiec i per źródło,
  • ocena jakości rozmów kartą oceny na transkrypcjach,
  • asystent handlowca i analiza rozmów (CRM, nagrania, wskazówki, biblioteka fragmentów),
  • atrybucja źródeł i koszt pozyskania klienta per kanał,
  • spięty system sprzedaży od leadów po raporty zarządcze,
  • analiza lejka ze wskazaniem etapu, na którym uciekają leady.

Orientacyjny cennik:

ProcesPoziomCzasKoszt nettoUtrzymanie / mies.
Raport poranny i tygodniowyMikro2–4 dni1 200–4 800 zł100–300 zł
Dashboard sprzedażowyŚredni2–3 tyg.3 000–12 000 zł300–600 zł
Ocena jakości rozmówŚredni3–5 tyg.6 000–24 000 zł400–900 zł + transkrypcja
Spięty system sprzedażyPełny3–6 mies.30 000–120 000 zł2 000–4 000 zł

 

To przykłady z katalogu. Raporty są tak dobre, jak dane pod nimi, więc wycena w tym obszarze zawsze zaczyna się od pytania o stan CRM. Omawiamy to na konsultacji.

Więcej: Raportowanie sprzedaży i dashboard.

Kalkulator kosztów automatyzacji

Kalkulator liczy orientacyjny koszt wdrożenia i utrzymania dla procesów, które zaznaczysz. Nie zna stanu Twojego CRM ani liczby systemów do spięcia, więc wynik jest poglądowy. Wycena po warsztacie może się różnić.

Twoja sytuacja
Te dwie odpowiedzi nie zmieniają widełek. Pokażemy przy wyniku, o ile cena może wzrosnąć w Twojej sytuacji.
Procesy z katalogu (zaznacz, co chcesz wdrożyć)
Obszar 1: Prospecting i budowa bazy

Od surowej listy do bazy, na której da się pracować. Kredyty na wzbogacanie (Clay, Apollo) poza ceną.

Handlowiec wkleja NIP, a system pobiera dane z REGON, CEIDG i KRS, stronę www i pięciozdaniowy opis firmy od AI. Wynik: kompletny rekord firmy w CRM w kilkanaście sekund, bez ręcznego przepisywania.
Z rejestrów i baz filtrujemy firmy po PKD, wielkości, województwie i wieku. Wynik: lista w CRM lub arkuszu z oznaczeniem źródła każdego rekordu.
Kaskada dostawców danych uzupełnia domenę, branżę, zatrudnienie, LinkedIn firmy oraz mail i telefon decydenta. Wynik: brakujące pola wypełnione w 70–90% rekordów.
Scalamy duplikaty, ujednolicamy stanowiska, walidujemy maile i oznaczamy martwe domeny. Wynik: baza gotowa do kampanii plus raport przed i po.
Każda firma dostaje ocenę 0–100 według Twoich kryteriów idealnego klienta. Wynik: lista posortowana od najlepiej dopasowanych, z progiem odcięcia.
Dla firmy z listy system znajduje 2–5 osób i przypisuje im role: decydent, użytkownik, blokujący. Wynik: komplet kontaktów ze źródłem każdej osoby.
Codzienny skan rekrutacji, przetargów, dotacji, zmian w zarządzie i nowych oddziałów. Wynik: alert do handlowca z gotowym powodem kontaktu.
Analizujemy ponad 50 zamkniętych transakcji i wyciągamy wspólne cechy klientów. Wynik: nowa lista firm o tym samym profilu.
Profil pod kontakt: co firma ogłosiła, kogo rekrutuje, co rozmówca mówi publicznie. Wynik: jedna strona przed rozmową, każde zdanie z linkiem do źródła.
Obszar 2: Outreach i cold outbound

Każda wysyłka przez kolejkę zatwierdzania, wyłącznie na kontaktach z ustaloną podstawą prawną.

AI pisze 2–3 zdania z nawiązaniem do faktu z researchu, z poprawną odmianą imienia i nazwy firmy. Wynik: szkic do zatwierdzenia przez handlowca, nie automatyczna wysyłka.
Sekwencja 3–5 kroków mailowych plus zadanie telefoniczne, z warunkami przejścia i stopem po odpowiedzi lub spotkaniu. Wynik: statusy kontaktów aktualizowane w CRM bez ręcznej pracy.
Każda odpowiedź jest klasyfikowana: zainteresowany, nie teraz, wypisz, urlop, zła osoba. Wynik: zainteresowany trafia do handlowca w 5 minut, reszta dostaje właściwą akcję.
Osobne domeny, SPF, DKIM i DMARC, rozgrzewanie, rotacja skrzynek i limity dzienne. Wynik: wysyłka, która dochodzi, z alertem przy spam rate powyżej 0,1%.
Zgody z formularza, maila i rozmowy zapisywane z datą i źródłem. Wynik: lista wykluczeń synchronizowana z każdym narzędziem wysyłki.
Research profilu, szkic wiadomości i komentarza pod postem w kolejce do zatwierdzenia. Wynik: gotowe treści bez automatycznej wysyłki z Twojego konta.
Każda wiadomość od AI jest czytana przez człowieka przed wysyłką. Wynik: jeden przycisk zatrzymuje wszystkie wysyłki w razie problemu.
Sekwencja, wypis i stopka zgodne z prawem kraju odbiorcy, na przykład CAN-SPAM w USA. Wynik: kampania na osobnych domenach i we właściwym języku.
Cały proces od profilu klienta i listy firm, przez wzbogacenie, treści i sortowanie, po pilotaż na 200–500 kontaktach. Wynik: umówione spotkania i przekazany, udokumentowany lejek.
Baza dzielona automatycznie według branży, stanowiska, wielkości i sygnału zakupowego. Wynik: każdy segment ma własną sekwencję i argument.
Obszar 3: Obsługa leadów przychodzących

Klient napisał pierwszy, więc bez ryzyka prawnego. Tu zwrot jest najszybszy.

Zapytanie z formularza trafia do CRM jako rekord, a handlowiec dostaje powiadomienie na telefon. Wynik: klient otrzymuje potwierdzenie z terminem kontaktu, zanim zdąży napisać do konkurencji.
Klient od razu dostaje link do kalendarza właściwego handlowca i odpowiedź na pytanie z formularza. Wynik: spotkanie umówione bez wymiany maili.
Ocena według Twoich kryteriów: budżet, decydent, termin, dopasowanie, z odsiewem spamu i konkurencji. Wynik: status kwalifikacji w CRM, zanim handlowiec podniesie słuchawkę.
Routing po terytorium, branży lub obciążeniu, z round-robin. Wynik: lead ma właściciela, a brak reakcji w 15 minut eskaluje do przełożonego.
Odpowiada z bazy wiedzy Twojej firmy, zbiera dane kontaktowe i zgodę, umawia spotkanie. Wynik: rozmowa przekazana człowiekowi z pełnym kontekstem.
Odbiera telefony po godzinach i w weekendy, informuje, że jest AI, umawia termin. Wynik: notatka i nagranie w CRM, zero nieodebranych zapytań.
Maile z biuro@ i oferty@ są klasyfikowane, a dane wyciągane do CRM. Wynik: szkic odpowiedzi czeka na zatwierdzenie zamiast ginąć w skrzynce.
Zapytania z giełd leadów, Oferteo, Clutch i landing pages spływają do CRM w jednym formacie. Wynik: każdy lead z oznaczeniem źródła i kosztu.
Klient zapytał, dostał odpowiedź i zamilkł na 7 dni, więc rusza sekwencja 2–3 wiadomości. Wynik: zadanie dla handlowca i odzyskana część zapytań.
Połączenia z centrali lub VoIP, nieodebrane i oddzwonienia zapisują się przy kliencie. Wynik: nieodebrany telefon od leada zamienia się w zadanie w 5 minut.
Obszar 4: CRM i pipeline

CRM uzupełniony bez ręcznego klikania. Audyt (4.1) jest warunkiem dla wszystkiego, co korzysta z danych.

Raport stanu danych, scalone duplikaty, uzupełnione pola, zamknięte martwe szanse. Wynik: spisany standard pól, na którym mogą pracować kolejne automatyzacje.
Etap zmienia się po zdarzeniu: mail wysłany, spotkanie odbyte, oferta otwarta, umowa podpisana. Wynik: handlowiec nie przesuwa kart, a pipeline odzwierciedla rzeczywistość.
Oferta bez odpowiedzi 5 dni roboczych albo wygasająca za 3 dni uruchamia zadanie i szkic maila. Wynik: handlowiec klika „wyślij" zamiast pamiętać o ponowieniu.
Korespondencja i kalendarz przypinają się do rekordu klienta, a nowe kontakty powstają z podpisów mailowych. Wynik: pełna historia kontaktu bez kopiowania.
Brak aktywności X dni, minięta data zamknięcia lub oferta bez decyzji uruchamia powiadomienie. Wynik: handlowiec i przełożony widzą zagrożone szanse, zanim przepadną.
Walidacja NIP, maila i telefonu przy zapisie, pola obowiązkowe per etap, ujednolicanie stanowisk w locie. Wynik: CRM, który nie brudzi się z powrotem po audycie.
Prawdopodobieństwo zamknięcia każdej szansy liczone z historii. Wynik: forecast tygodniowy i kwartalny z odchyleniem od planu.
Dwukierunkowa wymiana danych z ERP, fakturowaniem, telefonią lub marketing automation. Wynik: jedno źródło prawdy o kliencie.
Pytanie czatem: „co dziś", „pokaż szanse bez ruchu", „streść klienta X przed telefonem". Wynik: odpowiedź z danych CRM w kilka sekund.
Po każdym zdarzeniu (mail, spotkanie, oferta, brak odpowiedzi) system tworzy właściwe zadanie z terminem. Wynik: żadna szansa nie zostaje bez następnego kroku.
Obszar 5: Spotkania i rozmowy handlowe

Przed, w trakcie i po spotkaniu. Nagrywanie zgodnie z RODO (5.8) jest warunkiem dla notatek i analizy rozmów.

Dzień przed spotkaniem: jedna strona o firmie i rozmówcy, historia kontaktów z CRM, otwarte wątki. Wynik: handlowiec wchodzi przygotowany, każde zdanie ma link do źródła.
Nagranie przechodzi w transkrypcję, a z niej powstają ustalenia, obiekcje i kolejne kroki. Wynik: zadania w CRM, handlowiec tylko sprawdza.
Link do kalendarza, przypomnienia 24 h i 1 h przed (mail lub SMS), przełożenie jednym kliknięciem. Wynik: mniej no-show, a te, które się zdarzą, dostają ponowienie.
W 10 minut po rozmowie powstaje szkic podsumowania z ustaleniami i terminami. Wynik: handlowiec zatwierdza i wysyła, zamiast pisać od zera wieczorem.
Lista obiekcji per szansa i powtarzające się tematy w całym zespole. Wynik: alert, gdy w rozmowie pada konkurent albo „wstrzymujemy".
Szablon prezentacji wypełnia się danymi klienta, case z jego branży i liczbami z CRM. Wynik: gotowy materiał przed spotkaniem, bez ręcznego składania slajdów.
Odpowiedzi na pytania klientów z dokumentów firmy i wcześniejszych rozmów, dostępne czatem. Wynik: handlowiec ma odpowiedź w trakcie rozmowy, nie po niej.
Informacja o nagrywaniu przed rozmową, zapis zgody, archiwum z retencją i dostęp według ról. Wynik: podstawa prawna dla notatek i analizy rozmów.
Pola kwalifikacyjne (budżet, decydent, potrzeba, termin, konkurencja) uzupełniane z transkrypcji. Wynik: braki oznaczone jako pytania na następną rozmowę.
System podpowiada z biblioteki case study, prezentację i referencję pasujące do branży i etapu szansy. Wynik: link do właściwych materiałów w rekordzie CRM.
Obszar 6: Oferty, wyceny i zamknięcie

Od wyceny do podpisu. Generator ofert wymaga cennika zapisanego regułami.

Oferta PDF lub doc składa się z danych CRM, cennika i szablonu. Wynik: dokument gotowy do akceptacji handlowca w 5 minut zamiast godziny.
Reguły cenowe, rabaty, marża minimalna i blokada wyceny poniżej progu w jednym narzędziu. Wynik: handlowiec wpisuje parametry, nie liczy i nie myli się.
System widzi, kto otworzył ofertę, kiedy, ile razy i na której stronie się zatrzymał. Wynik: alert do handlowca w momencie, gdy klient czyta.
Umowa powstaje z danych oferty, idzie do podpisu elektronicznego, a system pilnuje przypomnień. Wynik: status i podpisany plik w CRM.
Wymagania wyciągnięte z dokumentacji, szkic odpowiedzi z bazy wiedzy. Wynik: lista braków i terminów, zanim zespół zacznie pisać.
Rabat powyżej progu uruchamia prośbę o akceptację do przełożonego w Slacku, Teams lub mailu. Wynik: decyzja zapisana w CRM, bez rabatów „na gębę".
Po decyzji klienta: ankieta, powód z rozmów i CRM. Wynik: raport kwartalny z powodami przegranych i wygranych.
Dane z CRM trafiają do systemu realizacji lub projektu, rusza mail powitalny i zadania dla zespołu. Wynik: handlowiec nic nie przepisuje po podpisaniu umowy.
Warianty i opcje produktu, cennik, reguły rabatów i akceptacji spięte w jeden proces. Wynik: oferta generowana z konfiguracji, bez błędów cenowych.
AI porównuje dokument ze wzorcem i polityką firmy. Wynik: odstępstwa, brakujące zapisy, nietypowe terminy i rabaty wypunktowane przed akceptacją.
Obszar 7: Retencja, upsell i sygnały u klientów

Praca na istniejącej bazie klientów. Rejestr zgód (2.5) jest tu warunkiem dla wysyłek.

90, 60 i 30 dni przed końcem umowy handlowiec dostaje zadanie. Wynik: szkic oferty odnowienia z aktualnym cennikiem, zanim klient zacznie szukać alternatyw.
Zużycie usługi, potrzeby z rozmów i zmiany u klienta zamieniają się w propozycję. Wynik: zadanie dla handlowca z produktem i uzasadnieniem.
Brak kontaktu, spadek zamówień, reklamacja lub zaległa płatność podnoszą ocenę ryzyka. Wynik: alert z planem działania, zanim klient odejdzie.
Brak zakupu od X miesięcy uruchamia sekwencję 2–3 wiadomości z pretekstem: nowość, zmiana cennika. Wynik: odpowiedzi trafiają do sortowania i do handlowca.
Po pozytywnej ocenie lub wdrożeniu klient dostaje prośbę o polecenie. Wynik: system śledzi, kto polecił kogo, i rozlicza nagrodę.
Nowy prezes, przejęcie, nowy oddział, rekrutacja w dziale klienta. Wynik: powód do kontaktu z linkiem do źródła, zanim zrobi to konkurencja.
NPS lub 3 pytania po zamknięciu etapu, wynik zapisany w CRM. Wynik: ocena negatywna eskaluje do opiekuna w godzinę.
Kwartalny raport z liczb: zakupy, zgłoszenia, płatności, co się zmieniło, 2–3 propozycje. Wynik: handlowiec idzie na spotkanie przygotowany.
Szanse przegrane lub bez ruchu od X miesięcy segmentowane według powodu: cena, termin, konkurent. Wynik: powrót z pretekstem po ustalonym czasie.
Nowe osoby, działy i oddziały u klienta znajdowane automatycznie. Wynik: zadanie z propozycją wejścia przez istniejącą relację.
Obszar 8: Raportowanie, coaching i zarządzanie

Dla szefa sprzedaży. Pozycje pełne (8.6, 8.8) wyceniamy po warsztacie jako jeden projekt.

Pipeline, konwersje między etapami, aktywność handlowców i źródła leadów w jednym widoku. Wynik: dane odświeżane automatycznie, bez arkuszy robionych ręcznie.
Co się zmieniło od wczoraj, kto bez aktywności, zagrożone szanse, plan kontra wykonanie. Wynik: raport na mail lub Slack/Teams, zanim zaczniesz dzień.
Spadek konwersji, zagrożony cel miesięczny, handlowiec bez aktywności 2 dni, lead bez kontaktu 24 h. Wynik: powiadomienie w momencie, gdy coś się psuje.
Czas od leada do pierwszego kontaktu, od oferty do ponowienia, od zapytania do odpowiedzi. Wynik: mediana per handlowiec i per źródło.
Karta oceny (pytania odkrywające, obiekcje, następny krok) nakładana na transkrypcje rozmów. Wynik: ocena per rozmowa i per handlowiec, bez ręcznego odsłuchu.
CRM, nagrania i wskazówki po każdej rozmowie w jednym systemie, z biblioteką najlepszych fragmentów do onboardingu. Wynik: spięte procesy 4.9, 5.2, 5.5 i 8.5 plus prognozy.
Ścieżka źródło, lead, szansa, umowa śledzona od początku do końca. Wynik: koszt pozyskania klienta per kanał: giełda, kampania, polecenie, www.
Leady przychodzące, kampanie wychodzące, oferty i raporty zarządcze w jednym procesie. Wynik: pilotaż, przekazanie z dokumentacją i dział sprzedaży, który działa bez przepisywania.
Konwersja i czas między każdym etapem per źródło, handlowiec i segment. Wynik: wskazanie etapu, na którym uciekają leady, z listą przykładów.
Orientacyjny koszt wdrożenia — netto, bez licencji narzędzi i zużycia modeli AI
Czas realizacji —
Utrzymanie miesięcznie —
Zaznaczone procesy—
Dodane warunki wstępne—
Godziny pracy—
Stawka godzinowa—
Najwyższy poziom złożoności—
Wyślij listę do hotLead

Przycisk otwiera gotowy mail z zaznaczonymi procesami i widełkami. Wrócimy z propozycją kolejności wdrożenia i terminem warsztatu.

To szacunek na podstawie katalogu, nie oferta. Każdą cenę budujemy od zera po warsztacie: w godzinach, z rozbiciem na pozycje, jedna kwota zamiast widełek. Czas liczymy od dostarczenia dostępów i danych.

Kontakt

Porozmawiajmy o automatyzacji Twojej sprzedaży.

Jeden telefon może zmienić cały proces. Jeśli masz poczucie, że z Twojej sprzedaży można wycisnąć znacznie więcej, zadzwoń lub napisz wiadomość.

Wiesz już, co chcesz usprawnić? Wypełnij 3-minutowy brief, a na pierwsze spotkanie przyjdziemy z wyceną, nie z pytaniami.

Umów się na konsultację

Wypełnij poniższy formularz kontaktowy, a Twój doradca skontaktuje się z Tobą w określonym przez Ciebie terminie.





    Przykładowe pakiety

    Cztery zestawy, które najczęściej powtarzają się w odesłanych katalogach. To przykłady, nie gotowa oferta: każdy zestaw składamy od nowa pod firmę, a kwoty to suma widełek pojedynczych pozycji przed rabatem pakietowym. W praktyce prawie nikt nie kupuje pakietu w tym kształcie, bo po warsztacie zwykle wypada jedna pozycja, a dochodzi inna.

    Przykładowy pakietPozycje z kataloguCzasKoszt nettoUtrzymanie / mies.Dla kogo
    Start przychodzącylead do CRM w 2 minuty, strażnik ponowień, alert o gnijących szansach, notatka po rozmowie1–2 tyg.4 200–16 800 zł450–1 300 złfirma z formularzem i CRM; efekt mierzalny od pierwszego dnia
    Handlowiec bez administracjilogowanie maili i spotkań, brief przed spotkaniem, notatka, umawianie i potwierdzanie, mail po spotkaniu2–4 tyg.7 500–28 800 zł550–1 800 złzespół 2–5 osób, dużo spotkań, pusty CRM
    Szef sprzedażyaudyt CRM, dashboard, raport poranny i tygodniowy, alerty KPI, pomiar czasu reakcji3–5 tyg.9 900–39 600 zł600–2 000 złzarząd chce liczb bez pytania handlowców
    Prospecting z kontroląkarta firmy po NIP, sygnały zakupowe, research na jedną stronę, personalizacja, sortowanie odpowiedzi, rejestr zgód, kolejka zatwierdzania5–8 tyg.16 200–59 400 zł1 350–4 300 złfirma z opisanym profilem klienta i rozwiązaną kwestią zgód


    Kolejność wdrożenia narzucamy niezależnie od zaznaczeń, bo z doświadczenia wiemy, co się sypie, gdy jest odwrotnie:

    1. Najpierw mikroprocesy z pomiarem od pierwszego dnia (lead do CRM, strażnik ponowień, alerty). Budują zaufanie zespołu do automatu.
    2. Audyt CRM przed każdą pozycją, która korzysta z danych.
    3. Rejestr zgód i infrastruktura wysyłkowa przed jakąkolwiek wysyłką.
    4. Systemy pełne dopiero wtedy, gdy działają składowe mikro i średnie.

    Kalkulator zwrotu z automatyzacji sprzedaży w Twojej firmie – ROI

    Policz, ile kosztuje Cię dziś ręczna praca handlowców i leady, które nie dostają odpowiedzi na czas. Wpisz swoje liczby: wielkość zespołu, godziny spędzane na CRM, ofertach i follow-upach, liczbę zapytań przychodzących i wartość klienta. Kalkulator pokaże odzyskane godziny, dodatkową marżę i miesiąc, w którym wdrożenie się zwraca. To symulacja na Twoich założeniach, nie obietnica — realny wynik zależy od stanu danych w CRM i od tego, czy zespół pracuje na wdrożonych procesach. Kalkulator liczy w przeglądarce i niczego nie wysyła; dokładną wycenę podajemy po warsztacie.

    Zespół
    os.
    zł/h
    Pełny koszt pracodawcy podzielony przez ok. 168 h miesięcznie.
    h/tydz.
    Uzupełnianie CRM, pisanie ofert, follow-upy, research firm, raporty.
    %
    Ostrożnie: 40–60%. Reszta wymaga decyzji człowieka.
    Leady przychodzące
    szt.
    Formularz, mail, telefon, giełdy leadów.
    %
    Lead bez kontaktu w 24 h zwykle idzie do konkurencji.
    %
    %
    zł
    %
    Koszt automatyzacji
    zł
    zł/mies.
    Korzyść miesięczna netto — po odjęciu utrzymania
    Zwrot z wdrożenia —
    Korzyść w 12 mies. (po kosztach) —
    Godziny odzyskane miesięcznie—
    Wartość tego czasu—
    Uratowane leady miesięcznie—
    Dodatkowi klienci miesięcznie—
    Dodatkowa marża miesięcznie—
    Umów bezpłatną konsultację

    To szacunek na Twoich założeniach, nie obietnica. Realny wynik zależy od stanu CRM i tego, czy zespół korzysta z wdrożonych procesów. Dokładną wycenę podajemy po warsztacie.

    FAQ – Najczęściej zadawane pytania o koszty automatyzacji sprzedaży

    Od 900 zł netto. Tyle kosztuje najprostszy proces mikro, na przykład lead z formularza do CRM w 2 minuty albo strażnik ponowień. To 6–12 godzin pracy i 1–3 dni realizacji. Nie ma minimalnego zamówienia ani wymogu kupienia pakietu.

    Bo ta sama automatyzacja to inna liczba godzin w każdej firmie. Lead z formularza do CRM zajmuje 6 godzin w CRM z API i czystymi danymi, a 20 godzin w systemie bez API z trzema wersjami każdego klienta. Widełki na tej stronie pokazują skalę, a po warsztacie dostajesz jedną kwotę w godzinach, z rozbiciem na pozycje.

    Warsztat trwa 2–3 godziny i ustala systemy, stan danych, osoby decyzyjne i podstawę prawną kontaktu. Zasady rozliczenia warsztatu podajemy przy pierwszej rozmowie, bo zależą od zakresu zaznaczonych pozycji.

    Mikro 1–5 dni, średni 2–5 tygodni, pełny 2–6 miesięcy. Liczymy od dostarczenia dostępów i danych. Przy kampaniach wychodzących dochodzi 2–4 tygodnie rozgrzewania domen i tego etapu nie da się przyspieszyć. Wdrażamy etapami, każdy etap odbierasz osobno na własnych danych.

    Dokumentację przepływów, konta i licencje przepisane na Twoją firmę, szkolenie dla zespołu i 14 dni poprawek. Nie uzależniamy Cię od siebie: po odbiorze możesz utrzymywać automatyzację sam, z nami albo z kimkolwiek innym.

    Każda wysyłka ma wyłącznik awaryjny: jeden przycisk zatrzymuje wszystkie przepływy. Dodatkowo wiadomości generowane przez AI są czytane przez człowieka przed wysyłką. To nie jest opcja, tylko warunek, na którym budujemy każdy proces z obszarów 2 i 7.

    Tak i to jest kolejność, którą sami polecamy. Zaczynasz od mikroprocesu z pomiarem od pierwszego dnia, widzisz efekt w CRM, dopiero potem dokładasz. Procesy pełne, jak spięty system sprzedaży, uruchamiamy wyłącznie wtedy, gdy działają już ich składowe.