Co to jest cold calling? Złośliwi mogą zapytać czym był cold calling, ponieważ w dobie marketingu internetowego tradycyjne formy pozyskiwania nowych klientów odchodzą do lamusa. Nowe pokolenia rodzą się ze smarftonami w rękach, nierzadko lepiej potrafią je obsłużyć niż zasznurować własne obuwie. Czy jest więc sens powracać do tak tradycyjnych form jak kontakt telefoniczny z […]
Service Level Agreement, co to jest umowa SLA? – wzór i przykłady
Kiedy w języku polskim spotkamy się ze sformułowaniem gwarancja jakości świadczonych usług lub plany awaryjne zawierające postanowienia dotyczące zobowiązań partnerów i zasady działania w sytuacjach nadzwyczajnych i kryzysowych to możemy to rozumieć jako właśnie odpowiednik Service Level Agreement – w skrócie SLA. Coraz częściej zamiast określania przez firmy szczegółowych postanowień, a zwłaszcza ich ograniczania dla firm outsourcingowych, […]
Co to jest newsletter? Jak stworzyć sprzedający mailing?
Dawniej newsletter był formą naukowego czasopisma wysyłanego do zainteresowanych czytelników. Szybkie i proste w formie, powielane w kserokopiarce i puszczone w eter. Obecnie newsletter zachował inne podstawowe znaczenie – skutecznego nośnika elektronicznego, biuletynu przekazywanego przez firmy swoim klientom – subskrybentom i towarzyszy każdej branży – od newslettera tworzonego przez blogerów dla swoich czytelników, przez marketingowców zachęcających […]
Segmentacja klientów – przykłady najlepszych rozwiązań
Chcąc skutecznie konkurować na rynku przedsiębiorstwa podejmują różnego rodzaju działania marketingowe i sprzedażowe. Nie byłoby to jednak możliwe bez wiedzy na temat zachowań konsumenckich i metod zarządzania tymi zrachowaniami. Wobec tego firmy zobowiązane są by tworzyć grupy klientów, które przedstawiają podobne cechy i na ich podstawie zarządzają poszczególnymi procesami. Często wykorzystują do tego nowoczesne technologie […]
Customer Service – jak obsługa klienta pozwala pokonać konkurencję?
Obsługa klienta to coś, z czym każdy z nas styka się codziennie. Wielu ludzi nie zdaje sobie jednak sprawy z tego, jak wielką rolę ona odgrywa. A każdemu zdarzyło się przecież zdenerwować przez niemiłą ekspedientkę w sklepie albo wręcz przeciwnie, poprawić sobie humor, kiedy ta przywitała nas ze szczerym uśmiechem. Będąc uczestnikiem pierwszej sytuacji, na […]
Woodpecker.co – recenzja, opinia i ceny
Czy Woodpecker.co, to najlepsze rozwiązanie do cold mailingu dla Twojego zespołu sprzedaży? Woodpecker.com to jedno z najlepszych dostępnych rozwiązań na rynku do automatyzacji e-mail i follow-up, które w skuteczny i nieskomplikowany sposób mogą pomóc w zarządzaniu działaniami informacyjnymi. Jest to najczęściej wybierany system przez użytkowników, na co najpewniej ma wpływ duża ilość funkcji, które ułatwiają i […]
Sprzedażowy landing page – co to jest i jak go skutecznie zrobić?
Zakładam, że prawdopodobnie postawiono ostatnio przed Tobą zadanie zbudowania landing page. Być może po prostu chcesz sprawdzić co to pojęcie oznacza. To sprowadziło Cię w miejsce, gdzie dowiesz się co oznacza landing page, jak i za ile go stworzyć oraz oczywiście podejrzeć przykłady najlepszych z nich. Z myślą o Tobie stworzyliśmy kompendium wiedzy o landing page, które posłuży Ci jako baza wiedzy. Zacznijmy od […]
24 popularne stanowiska w sprzedaży w 2025
Aktualizacja: 10 listopad 2025 Branża sprzedaży dynamicznie ewoluuje, a wraz z nią pojawiają się nowe role i specjalizacje. Tradycyjne stanowiska ustępują miejsca wyspecjalizowanym pozycjom, które odpowiadają na potrzeby współczesnego rynku B2B i B2C. Od klasycznego przedstawiciela handlowego po nowoczesne role takie jak SDR czy Customer Success Manager – każde stanowisko wymaga unikalnych kompetencji i oferuje […]
Mailing z Gmail – jak wykorzystać jego funkcje?
Gmail to jedna z dostępnych usług pocztowych, ciesząca się niesłabnącym zainteresowaniem pośród różnego rodzaju użytkowników. Jest to jedno z najczęściej wybieranych kont pocztowych dla użytkowników. Czy używając konta Gmail do celów prywatnych, kiedykolwiek rozważałeś wykorzystanie poczty Gmail w celu marketingu e-mailowego? Jeżeli szukasz nowego ESP, ten wybór z pewnością nie jest Twoją pierwszą myślą, gdyż ta […]
Mailing reklamowy – co to jest i jak działa?
Mailing reklamowy z roku na rok staje się coraz bardziej popularny. Jako jedna z najlepszych metod dotarcia ze swoją ofertą bezpośrednio do klienta, jest najczęściej wybierana w nowoczesnym marketingu przez coraz większą grupę przedsiębiorstw. Sam marketing internetowy nie kończy się jedynie na prowadzeniu profili w mediach społecznościowych, czy też pozycjonowaniu strony internetowej, dlatego warto dowiedzieć […]










