Chat – interaktywny kanał komunikacji wspierający generowanie leadów Czym jest chat w marketingu i sprzedaży B2B? Chat to forma komunikacji w czasie rzeczywistym, która odbywa się za pośrednictwem okna czatu na stronie internetowej, w aplikacji lub w komunikatorach typu Messenger, WhatsApp czy LiveChat. Dla wielu firm chat stał się nie tylko narzędziem do obsługi klienta, […]
CPL (Cost per lead)
CPL – Cost Per Lead w strategii generowania leadów Czym jest CPL? CPL (Cost Per Lead) to jeden z kluczowych wskaźników efektywności kampanii marketingowych. Oznacza koszt pozyskania pojedynczego leada, czyli kontaktu do potencjalnego klienta, który wykazał zainteresowanie ofertą firmy – np. wypełniając formularz, pobierając materiał edukacyjny lub zapisując się na konsultację. W praktyce, CPL pozwala […]
Content
Content – fundament skutecznego generowania leadów Czym jest content? Content, czyli treść, to wszystkie formy komunikatów, jakie marka tworzy i udostępnia swoim odbiorcom – zarówno tekstowe, jak i graficzne, audio czy wideo. W kontekście marketingu B2B content jest czymś znacznie więcej niż tylko „wypełniaczem strony internetowej”. To strategiczne narzędzie służące generowaniu leadów, edukacji rynku i […]
CRO (Conversion rate optimization) – Optymalizacja współczynnika konwersji
CRO – Conversion Rate Optimisation w generowaniu leadów B2B Czym jest CRO? CRO (Conversion Rate Optimisation) to proces optymalizacji współczynnika konwersji, czyli zwiększania liczby pożądanych działań podejmowanych przez użytkowników na stronie – bez konieczności zwiększania ruchu. Innymi słowy: CRO polega na tym, by jak najwięcej osób odwiedzających stronę zostawiło po sobie ślad – np. wypełniło […]
BOFU
BOFU – Bottom of the Funnel w strategii generowania leadów Co to jest BOFU? BOFU (Bottom of the Funnel) to ostatni etap lejka sprzedażowego w modelu marketingu B2B. Skrót pochodzi od angielskiego Bottom of the Funnel i odnosi się do momentu, w którym potencjalny klient jest już bardzo blisko decyzji zakupowej. Właśnie tutaj działania marketingowe […]
Blogowanie
Blogowanie – skuteczne narzędzie w strategii generowania leadów Czym jest blogowanie? Blogowanie to regularne publikowanie treści (najczęściej w formie artykułów) na stronie internetowej firmy lub marki osobistej. Choć wiele osób kojarzy blogi z dziennikarstwem amatorskim czy lifestylem, w świecie B2B blogowanie odgrywa zupełnie inną rolę – jest jednym z najważniejszych kanałów generowania leadów oraz budowania […]
Autorytet
Autorytet – kluczowy element skutecznego marketingu i sprzedaży B2B Co to jest autorytet w kontekście marketingowym? Autorytet to pojęcie, które wykracza daleko poza klasyczne rozumienie związane z pozycją społeczną czy zawodową. W marketingu, a szczególnie w obszarze generowania leadów i pozyskiwania klientów, autorytet to zdolność marki lub osoby do wpływania na decyzje innych dzięki […]
API (Application Programming Interface)
API – Application Programming Interface Czym jest API? API (Application Programming Interface), czyli interfejs programowania aplikacji, to zestaw reguł i protokołów, które umożliwiają komunikację między różnymi systemami, aplikacjami lub komponentami oprogramowania. Dla osób niezajmujących się na co dzień programowaniem może to brzmieć dość technicznie, ale w praktyce API jest jednym z kluczowych narzędzi wspierających automatyzację, […]
AIDA
Czym jest model AIDA? Model AIDA to jedna z najbardziej klasycznych i skutecznych koncepcji wykorzystywanych w marketingu i sprzedaży. Jego nazwa to akronim czterech etapów, przez które powinien przejść odbiorca komunikatu marketingowego: Attention (uwaga), Interest (zainteresowanie), Desire (pożądanie), Action (działanie). Mimo że model powstał ponad 100 lat temu, wciąż jest z powodzeniem stosowany, również w […]
Lead Segmentation (Segmentacja leadów)
Czym jest lead segmentation? Lead segmentation, czyli segmentacja leadów, to proces dzielenia potencjalnych klientów na mniejsze grupy na podstawie określonych kryteriów, takich jak branża, wielkość firmy, zachowania zakupowe, lokalizacja czy etap w lejku sprzedażowym. To jeden z kluczowych elementów skutecznej strategii generowania leadów, ponieważ pozwala na precyzyjniejsze dopasowanie komunikatów marketingowych oraz oferty handlowej do konkretnego […]
