Czas czytania artykułu: < 1 minuta
Funkcja czatu na żywo zapewnia szybsze rozwiązywanie zapytań w czasie rzeczywistym, co zapewnia lepsze wrażenia użytkownika, a także pomaga w generowaniu potencjalnych klientów. Poza tym pomaga natychmiast zrozumieć zachowanie klienta i ewentualne problemy, z którymi się zmaga.