W idealnym świecie wszyscy sprzedawcy spędzaliby dni żywiołowo rozmawiając o niekończącym się strumieniu idealnych szans sprzedaży, zamykając wysokie transakcje na lewo i prawo i nigdy się nie spocili. Niestety daleko nam do tej idylli, prawdziwa sprzedaż polega na ciężkiej pracy …
Prospecting w sprzedaży – Co to jest i jakie techniki stosuje Czytaj więcej »
Sprzedaż B2B niezmiennie od lat kojarzona jest z ogromnymi korporacjami. Zwykle w parze z nią idą wskaźniki KPI w sprzedaży, które popularnie określne są wskaźnikami biznesowymi. Czym one są w praktyce? Otóż są to poszczególne miary, które zostają nałożone na cele, które …
Pokaźny katalog produktów i usług, coraz bardziej skuteczne kampanie marketingowe napędzające machinę zdobywania leadów i zmierzające ku głównemu celowi – sprzedaży. Tak w skrócie działało do niedawna większość nowoczesnych firm handlowych. Branding? Budowanie marki? Ale po co, skoro produkt się sprzedaje …
Wyższe wyniki sprzedażowe można wygenerować przez pozyskiwanie nowych kupujących lub zwiększenie wartości zakupów przez obecnych klientów. Taki efekt pozwala osiągnąć zastosowanie: Cross Selling i Up Selling. To 2 popularne techniki sprzedaży wykorzystywane przez największych gigantów w Internecie, np. Allegro, czy …
Cross Selling i Up Selling – 10 pomysłów na rozkręcenie sprzedaży Czytaj więcej »
Customer Lifetime Value (CLV) to wskaźnik umożliwiający uzyskanie informacji o przychodach, które wygeneruje klient dla firmy, w danym przedziale czasowym. Prawidłowy wynik, pozwala odpowiednio ukierunkować działania firmy i wpływa na jej rentowność. Co należy wiedzieć o wskaźniku CLV i jak go wyliczyć? …
Customer Lifetime Value, czyli wartość życiowa klienta w praktyce Czytaj więcej »
Nie ma nic równie osobistego i szybkiego jednocześnie jak rozmowa telefoniczna, dlatego konsumenci nadal wolą dzwonić, pomimo innych możliwości, takich jak kontakt przez media społecznościowe lub czaty z działem obsługi klienta. Wolą rozmawiać z rzeczywistą osobą, a nie zautomatyzowanym programem, …
W branży sprzedażowej produktów i usług najważniejszy jest klient. To on jest jednym z podstawowych wskaźników sukcesu danej organizacji. I chociaż ambicją każdej z nich jest przede wszystkim pozyskiwanie wciąż nowych odbiorców to podstawą jej bytu jest takie wypracowanie więzi …
CRM – co to jest i jakie możliwości daje Twojej firmie? Czytaj więcej »
Nie jest żadną tajemnicą, że sprzedaż stanowi proces wieloetapowy. Podczas kontaktu z klientem, począwszy od zdobycia wartościowego leada, przez ofertowanie, aż po finalizację musisz dbać o to, aby rozmówca był coraz bardziej zainteresowany. Prezentacja oferty handlowej stanowi kluczowy moment sprzedaży, …
Oferta handlowa – jak napisać, żeby oczarowała Twoich klientów? Czytaj więcej »
Aby zwiększyć internetową sprzedaż niezbędna jest właściwa strategia marketingowa. Osoby odpowiedzialne w przedsiębiorstwie za marketing, planując sposoby komunikacji z klientem oraz zajmujące się opracowywaniem kampanii reklamowych, wiedzą, że kluczem do sukcesu jest właściwe zwracanie się do obranej wcześniej grupy docelowej. …
Call To Action (CTA) – jak skutecznie wezwać do działania? Czytaj więcej »
Plan marketingowy stanowi dokument, który zawiera informacje na temat produktów oraz usług marketingowych. Jest to jedno z najbardziej podstawowych narzędzi, które są używane do sprawnego zarządzania biznesem. Dobrze sporządzony plan pozwala na sprawne rozróżnienie osiągnięć, które zostały spełnione w nawiązaniu …
Plan marketingowy dla Twojej firmy – Jak napisać plan marketingowy krok po kroku Czytaj więcej »
Lead scoring to system oceny klientów, dzięki któremu można ocenić potencjał zakupowy klienta. Im bardziej zainteresowany produktem lub usługą, tym więcej punktów otrzymuje podczas badania. W Internecie można znaleźć wiele gotowych szablonów do przeprowadzenia takiej analizy. W rzeczywistości jednak każda …
Lead scoring, czyli jak ocenić jakość potencjalnego klienta Czytaj więcej »
