Skuteczne prowadzenie biznesu opiera się przede wszystkim na zadowoleniu i satysfakcji klientów. Dlatego też konieczne jest zadbanie o relacje z nimi, począwszy od rozpoznania potrzeb konsumentów oraz ich identyfikację, aż po zawarcie transakcji i różnego rodzaju usługi posprzedażowe. Postęp technologiczny, […]
Darmowy CRM Bitrix24 dla firmy – opinie i możliwości Czytaj więcej »
Generowanie leadów zakończone! Teraz czas na kontakt z pozyskanymi potencjalnymi klientami – łapiesz za telefon i…dopadają Cię wątpliwości. Jedną z największych wad cold call jest fakt, że nasz przyszły rozmówca totalnie się jej nie spodziewa. Najprawdopodobniej w chwili, kiedy dzwonisz, jest czymś
Klient dał ci kosza? Sprawdź, jak sobie z tym poradzić i wracaj do gry. Kiedy wydaje Ci się, że najtrudniejszy etap rozmów z klientem jest za Tobą, pojawiają się one – obiekcje. Masz poczucie, że po tylu godzinach rozmów, są one
Współpraca z przedsiębiorstwami umożliwia zorientowanie się na ich cele. Wówczas dopasowanie oferty do danego profilu działalności jest o wiele łatwiejsze. Zdarzają się sytuacje, że sprzedawca jest gotowy do przedstawienia konkretnych aspektów związanych z realizacją umowy, jednak kupujący wyhamowuje jego działania poprzez
22 sposoby na przełamanie obiekcji “To nie jest odpowiedni czas” Czytaj więcej »
Większość spośród perspektyw sprzedaży będzie obejmować dwa najważniejsze podejścia, czyli sprzedaż przychodzącą, jak i wychodzącą. Inbound, określane nierzadko jako marketing mający dużą szybkość, to nowsza strategia, którą spopularyzowała między innymi firma HubSpot. Koncentruje się głównie na umożliwianiu potencjalnym nabywcom odnalezienia
Równoważenie strategii sprzedaży przychodzącej i wychodzącej Czytaj więcej »
Od lutego 2020 roku na całym świecie pojawiło się realne zagrożenie związane z rozprzestrzenianiem się wirusa COVID-19. Stało się to przyczyną poważnych obaw ludzi, negatywnie wpływając na kraje, które stanowią 40 procent światowej gospodarki. Wirus wywarł presję zarówno na sposób
Żmudna praca i miesiące przeznaczone na wykreowanie szans sprzedażowych. Przepuszczenie okazji na zamknięcie ‘deala’, szczególnie w takiej sytuacji, potrafi zniechęcić, a nawet prowadzić do załamania nerwowego. Jednakże, takie sytuacje zdarzają się często, szczególnie, gdy na spotkania i poznanie klienta zostało przeznaczone
Niekomfortowa, ale skuteczna strategia sprzedaży Czytaj więcej »
