Godziny otwarcia
Wypełnij poniższy formularz, a skontaktujemy się z Tobą możliwie jak najszybciej.
Praktyczne analizy o telemarketingu, cold callingu, generowaniu leadów i sprzedaży B2B. Wiedza z codziennej pracy zespołu, który naprawdę rozmawia z klientami.
Szukając dla siebie systemu CRM, spotkamy się ogromną ilością ofert i instalacji, które mają niesamowicie dużo funkcji i teoretycznie niezbędnych narzędzi. Problem w tym, że większe systemy średnio nadają się dla małych i średnich przedsiębiorstw. Naprzeciw oczekiwaniom nieco mniejszych biznesmenów wychodzi system Pipedrive CRM, za którym przemawia prostota i przejrzystość. Czego można spodziewać się po […]
Live Space okazuje się bardzo ciekawym i intuicyjnym narzędziem na rynku systemów CRM. Do czego i komu służy? Jak większość tego typu systemów – do sprzedaży i kontroli jej jakości. Jego intuicyjność i prosty interfejs to doskonałe narzędzie dla handlowców, którym z zasady ułatwia pracę na każdym etapie transakcji, jak i managerów, którzy chcą mieć czarno na białym, […]
Nie masz wrażenia, że nazwa LinkedIn pojawia się ostatnio w połowie strategii sprzedażowych i odmieniana jest przez wszystkie przypadki? Social selling, personal branding, generowanie leadów, algorytm LinkedIn’a, ucinanie zasięgów mimo wielu kontaktów, wielki LinkedIn’owy boom, ogromny przypływ nowych użytkowników? Wszystko się zgadza, ale wraz ze wzrostem liczby userów (dzisiaj grubo ponad 3 mln w Polsce, […]
Skuteczne prowadzenie biznesu opiera się przede wszystkim na zadowoleniu i satysfakcji klientów. Dlatego też konieczne jest zadbanie o relacje z nimi, począwszy od rozpoznania potrzeb konsumentów oraz ich identyfikację, aż po zawarcie transakcji i różnego rodzaju usługi posprzedażowe. Postęp technologiczny, w tym informatyczny, umożliwia korzystanie z wielu narzędzi wspomagających procesy marketingu, sprzedaży i obsługi klientów. […]
Systemy CRM (customer relationship management), w czasie swojego istnienia przeszły drogę od bycia jedynie centralną bazą zawierającą dane o klientach, dokonywanych transakcjach i zamówieniach, do prawdziwego centrum dowodzenia pozwalającego na łatwe zarządzenie firmą. To nie tylko baza wypełniona informacjami o kontrahentach, ale również przydatny pośrednik pozwalający na kontrolowanie i zlecanie zadań, rozliczanie klientów i prowadzenie […]
Generowanie leadów, rozmowy, sprzedaż, generowanie leadów, rozmowy, sprzedaż…i tak w kółko. Nie masz czasem wrażenia, że temat leadów nigdy się nie kończy? No cóż – nie mylisz się. Ten proces naprawdę nigdy się nie kończy. Leady w sprzedaży B2B są jak paliwo, bez nich nie pojedziesz zbyt daleko. Jeśli jesteś właścicielem firmy, to właśnie Twoim […]
Fakt uzyskania odpowiedzi od potencjalnego klienta to w dzisiejszych czasach przejaw dość dużego zaufania (lub interesującego scenariusza komunikacji – w tym właśnie się specjalizujemy). Być może niewielu z Was wie, ale to, co najczęściej frustruje klientów (o ironio!) to … brak kontaktu ze strony działu sprzedaży. Z punktu widzenia właściciela firmy rzecz nie do pomyślenia, […]
Generowanie leadów zakończone! Teraz czas na kontakt z pozyskanymi potencjalnymi klientami – łapiesz za telefon i…dopadają Cię wątpliwości. Jedną z największych wad cold call jest fakt, że nasz przyszły rozmówca totalnie się jej nie spodziewa. Najprawdopodobniej w chwili, kiedy dzwonisz, jest czymś zajęty, a nawet jeśli nie jest to nic ważnego, po prostu przerywasz mu dzień. Mało […]
W świecie sprzedawców istnieje kluczowy proces zorientowany na cel, wokół którego kręci się całe sprzedażowe życie działów handlowych. Tak, mówimy o przeglądzie lejka sprzedażowego. Ale zanim o nim porozmawiamy, przyjrzyjmy się przez chwilę samemu lejkowi sprzedażowemu. Co to jest analiza szans sprzedaży? Analiza szans sprzedaży, wizualizowana za pomocą tzw. lejka sprzedażowego, tworzy holistyczny obraz roztaczających się przed […]
Dobry kierownik sprzedaży musi posiadać szereg specyficznych cech i umiejętności, które umożliwią mu nie tylko organizowanie pracy zespołu i analizowanie danych, ale które pozwolą odpowiednio motywować zespół, wzmacniać go i umiejętnie szkolić, aby wypracowywał on zamierzone cele. Ufff, dużo tego prawda? Dodajmy do tego aktualnie panujący kryzys i sprawa robi się dużo bardziej skomplikowana. I […]