Czas czytania artykułu: < 1 minuta
Odsetek użytkowników, którzy trafiają na stronę internetową lub na stronę docelową (landing page) bez przechodzenia dalej lub klikania w jakikolwiek element, który ona zawiera.
Wysoki współczynnik odrzuceń generalnie powoduje słabą konwersję i przypomina, że należy zoptymalizować swoje strony internetowe pod kątem większego zaangażowania użytkowników. I podobnie, wysoki współczynnik odrzuceń np. cold maili oznacza, że jakość listy spada i nadszedł czas, aby przyjrzeć się praktykom zarządzania własną listą subskrybentów i np. ich segmentacją.