Godziny otwarcia
Wypełnij poniższy formularz, a skontaktujemy się z Tobą możliwie jak najszybciej.
Customer Lifetime Value (CLV) to wskaźnik umożliwiający uzyskanie informacji o przychodach, które wygeneruje klient dla firmy, w danym przedziale czasowym. Prawidłowy wynik, pozwala odpowiednio ukierunkować działania firmy i wpływa na jej rentowność. Co należy wiedzieć o wskaźniku CLV i jak go wyliczyć? Czym jest Customer Lifetime Value? Customer Lifetime Value to suma przychodów, które wygeneruje dany klient, […]
Nie jest żadną tajemnicą, że sprzedaż stanowi proces wieloetapowy. Podczas kontaktu z klientem, począwszy od zdobycia wartościowego leada, przez ofertowanie, aż po finalizację musisz dbać o to, aby rozmówca był coraz bardziej zainteresowany. Prezentacja oferty handlowej stanowi kluczowy moment sprzedaży, w którym możesz na stałe przekonać do siebie klienta lub równie skutecznie go zniechęcić. Znaczenie […]
Aby zwiększyć internetową sprzedaż niezbędna jest właściwa strategia marketingowa. Osoby odpowiedzialne w przedsiębiorstwie za marketing, planując sposoby komunikacji z klientem oraz zajmujące się opracowywaniem kampanii reklamowych, wiedzą, że kluczem do sukcesu jest właściwe zwracanie się do obranej wcześniej grupy docelowej. Czasem wystarczy jedynie prosty, a jednocześnie sugestywny zwrot do klienta, aby przykuć jego uwagę i […]
Czy chciałbyś, aby Twoja firma zaczęła wyróżniać się na tle firm konkurencyjnych, tym samym zyskując większy rozgłos oraz przyciągając coraz bardziej liczną rzeszę zaciekawionych klientów? Marketing to całościowy zespół zadań, który jest ukierunkowany na realizację poszczególnych celów działalności firmy. Tak rozumiany marketing może być sprowadzany do funkcji podmiotu biznesowego. W takim przypadku marketing staje się […]
Plan marketingowy stanowi dokument, który zawiera informacje na temat produktów oraz usług marketingowych. Jest to jedno z najbardziej podstawowych narzędzi, które są używane do sprawnego zarządzania biznesem. Dobrze sporządzony plan pozwala na sprawne rozróżnienie osiągnięć, które zostały spełnione w nawiązaniu do poszczególnych punktów. Dzięki temu można na bieżąco dokonywać ewentualnych korekt i zmian w dokumencie. […]
2020 rok nie był łatwy, ale na szczęście dobiegł już końca. I tak jak co roku, na początku 2021 musimy być przygotowani na nowe wyzwania i ciekawe zmiany w branży B2B. Zmagania o uwagę i zainteresowanie klientów już nigdy nie będą takie same, dlatego warto już teraz spróbować przewidzieć niektóre zbliżające się zmiany. W tym […]
Obecnie praktycznie każda, mniejsza lub większa firma stara się maksymalnie zautomatyzować swoje procesy sprzedażowe. Wdrażanie systemów CRM jest, można powiedzieć, na porządku dziennym. Przed rozpoczęciem procesu wdrażania, każda firma staje jednak przed trudnym wyborem. Który z systemów CRM okaże się najlepszy i najbardziej dopasowany do potrzeb przedsiębiorstwa?. Popularnym wyborem jest mobilny system Synergius, wyprodukowany przez firmę Questy. […]
Komunikacja telefoniczna z Klientami jest nieodzownym elementem działań sprzedażowych wielu firm. Bez względu na to czy obsługiwani są Klienci Indywidualni czy Biznesowi, prawdopodobnie większość z nich nie rozstaje się z telefonem. Śmiało więc można stwierdzić, że rozmowa telefoniczna stanowi jeden z najpowszechniejszych sposobów kontaktu. Ale jak te wszystkie połączenia uporządkować i przy okazji się w nich […]
Wdrożenie systemu CRM jest ogromną zmianą dla firmy. Ma to spore znaczenie, na organizację całego przedsiębiorstwa. Dzięki niemu firma zyskuje automatyzację procesów związanych z relacjami zarówno z aktualnymi jak i potencjalnymi klientami. Łatwiej będzie można stworzyć zbiór zadań, a także dobrać odpowiednie narzędzia w kontakcie z kontrahentem. Jednak jego wdrożenie to proces żmudny i wieloetapowy, […]
Niedawne wydarzenia jasno pokazały, że nie zawsze możemy umówić się na spotkania z prezesami przy filiżance kawy. Od teraz wszystko będzie się toczyć w bardziej cyfrowym kierunku, a jedyne, co Ty i Twoi handlowcy możecie zrobić, to się dostosować. Jak jednak możesz się dostosować? Dla niektórych właścicieli firm (zwłaszcza tych, którzy prowadzą lokalne firmy), umawianie spotkań […]