Czas czytania artykułu: < 1 minuta
Automatyzacja marketingu (marketing automation) oznacza używanie oprogramowania, które automatyzuje zadania marketingowe.
Zadania te obejmują powtarzalne czynności, takie jak wysyłanie wiadomości e-mail, posty w mediach społecznościowych i inne czynności w witrynie. Wiele platform do automatyzacji marketingu bazuje na rozbudowanym komponencie analitycznym. Śledzi to zachowanie w witrynie i na tej podstawie personalizuje dalszą komunikację.