Czas czytania artykułu: < 1 minuta
Początek lejka oznacza najwyższy etap lejka sprzedaży.
W rzeczywistości składa się z osób, które próbują zidentyfikować problem i szukają informacji na temat danej oferty. Na tym etapie zadaniem marketera jest edukowanie ludzi na temat dostępnych rozwiązań bez reklamowania ich własnych produktów i usług.