Godziny otwarcia
Wypełnij poniższy formularz, a skontaktujemy się z Tobą możliwie jak najszybciej.
Ostatnio, jeden z pracowników zapytał mnie: Często wspominasz, że błędem jest monitorowanie działań potencjalnych klientów, rozpoczynając rozmowę telefoniczną od: „Kontaktuję się w celu…”. Próbuję więc znaleźć dobrą alternatywę dla tego sformułowania, ale nic nie przychodzi mi do głowy. Co Ty byś mi polecił? Odpowiedziałem: Wiesz … taki komunikat, ma coś znacznie ważniejszego niż próba zastąpienia tych niefortunnych zwrotów, jak na […]
Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż w swojej firmie, a umówmy się – każdy do tego dąży – powinieneś jak najszybciej pomyśleć o wdrożeniu strategii lead nurturing (pielęgnowania leadów). Pomoże Ci to w przekształceniu potencjalnych klientów, w klientów wartościowych, którzy są skłonni wydać pieniądze na Twoje produkty i/lub usługi. O ile więcej? Według Madison Logic, „dopieszczeni“ potencjalni […]
Najprawdopodobniej wiesz, że dobry manager sprzedaży zwykle jest całkiem niezłym psychologiem, a sprzedażowi eksperci są w stanie niemalże „czytać“ swoich klientów, wykorzystując ku temu kilka drobnych sztuczek. W zasadzie dotyczy to większości biznesmenów, porównywanych (mniej lub bardziej trafnie) do Hannibala Lectera – wszechwiedzącego, spostrzegawczego i zdolnego do wejścia do głów innych ludzi. Zdarza się tak, […]
Generowanie leadów, rozmowy, sprzedaż, generowanie leadów, rozmowy, sprzedaż…i tak w kółko. Nie masz czasem wrażenia, że temat leadów nigdy się nie kończy? No cóż – nie mylisz się. Ten proces naprawdę nigdy się nie kończy. Leady w sprzedaży B2B są jak paliwo, bez nich nie pojedziesz zbyt daleko. Jeśli jesteś właścicielem firmy, to właśnie Twoim […]
Fakt uzyskania odpowiedzi od potencjalnego klienta to w dzisiejszych czasach przejaw dość dużego zaufania (lub interesującego scenariusza komunikacji – w tym właśnie się specjalizujemy). Być może niewielu z Was wie, ale to, co najczęściej frustruje klientów (o ironio!) to … brak kontaktu ze strony działu sprzedaży. Z punktu widzenia właściciela firmy rzecz nie do pomyślenia, […]
Współpraca z przedsiębiorstwami umożliwia zorientowanie się na ich cele. Wówczas dopasowanie oferty do danego profilu działalności jest o wiele łatwiejsze. Zdarzają się sytuacje, że sprzedawca jest gotowy do przedstawienia konkretnych aspektów związanych z realizacją umowy, jednak kupujący wyhamowuje jego działania poprzez krótkie stwierdzenia typu: To nie jest najlepszy moment. Zadzwoń w następnym kwartale. Zadzwonię do Ciebie, […]
Żmudna praca i miesiące przeznaczone na wykreowanie szans sprzedażowych. Przepuszczenie okazji na zamknięcie ‘deala’, szczególnie w takiej sytuacji, potrafi zniechęcić, a nawet prowadzić do załamania nerwowego. Jednakże, takie sytuacje zdarzają się często, szczególnie, gdy na spotkania i poznanie klienta zostało przeznaczone zbyt mało czasu. Wielu sprzedawców poświęca niemal całą swoją energię na jedno, konkretne spotkanie, próbując […]
Szukasz potencjalnych klientów o znacznie lepszym scoringu niż ci, którzy przychodzą do Ciebie z akcji marketingowych? Wiesz, że źródło wysokiej jakości leadów jest bardzo blisko Ciebie, prawie że na wyciągnięcie ręki? Tak, to Twoi obecni klienci. Mimo że nie odkrywamy Ameryki tą wiadomością, to większość partnerów, z którymi współpracujemy na co dzień, nadal nie potrafi […]
Sprzedaż i techniki sprzedaży nie są dziś tym, czym były wiele lat temu, kiedy powstało wiele legend związanych z tą sztuką. Tak, sprzedaż dziś to sztuka, która polega w większym stopniu na doradzaniu i udzielaniu pomocy kupującym, niż wykorzystywanie specjalistycznych technik sprzedaży, zasad i sztywnych ram. Znacznie większą wagę mają informacje interpersonalne oraz umiejętność nawiązania […]
W tym artykule dowiesz się, jak znaleźć kontakt (szczególnie handlowy) do dowolnej osoby na świecie i nie zostać przy okazji posądzonym o bycie prześladowcą, stalkerem lub jakąkolwiek odmianą “creepy person”. Jeśli chodzi o prowadzenie firmy, utrzymywanie kontaktu z klientami jest koniecznością i jednym z głównych zadań nie tylko działów handlowych, ale również zarządu. Firma rozwija […]