Obecnie praktycznie każda, mniejsza lub większa firma stara się maksymalnie zautomatyzować swoje procesy sprzedażowe. Wdrażanie systemów CRM jest, można powiedzieć, na porządku dziennym. Przed rozpoczęciem procesu wdrażania, każda firma staje jednak przed trudnym wyborem. Który z systemów CRM okaże się […]
Komunikacja telefoniczna z Klientami jest nieodzownym elementem działań sprzedażowych wielu firm. Bez względu na to czy obsługiwani są Klienci Indywidualni czy Biznesowi, prawdopodobnie większość z nich nie rozstaje się z telefonem. Śmiało więc można stwierdzić, że rozmowa telefoniczna stanowi jeden
Wirtualna Centrala TeleCube jako narzędzie wspierające sprzedaż Czytaj więcej »
Wdrożenie systemu CRM jest ogromną zmianą dla firmy. Ma to spore znaczenie, na organizację całego przedsiębiorstwa. Dzięki niemu firma zyskuje automatyzację procesów związanych z relacjami zarówno z aktualnymi jak i potencjalnymi klientami. Łatwiej będzie można stworzyć zbiór zadań, a także
Wdrożenie CRM – jak zrobić to prawidłowo? Najważniejsze etapy i wskazówki Czytaj więcej »
Niedawne wydarzenia jasno pokazały, że nie zawsze możemy umówić się na spotkania z prezesami przy filiżance kawy. Od teraz wszystko będzie się toczyć w bardziej cyfrowym kierunku, a jedyne, co Ty i Twoi handlowcy możecie zrobić, to się dostosować. Jak
Prognozowanie poziomu sprzedaży jest jednym z tych tematów, do którego osoby prowadzące biznes podchodzą bardzo niechętnie. Zła wiadomość jest jednak taka, że brak dokonania tej czynności może nas bardzo drogo kosztować. Spróbujmy więc zastanowić się jak ułatwić to zadanie i
Prognozowanie sprzedaży – Jak przepowiedzieć poziom przychodów w Twojej firmie? Czytaj więcej »
Kiedy w języku polskim spotkamy się ze sformułowaniem gwarancja jakości świadczonych usług lub plany awaryjne zawierające postanowienia dotyczące zobowiązań partnerów i zasady działania w sytuacjach nadzwyczajnych i kryzysowych to możemy to rozumieć jako właśnie odpowiednik Service Level Agreement – w skrócie SLA.
Service Level Agreement, co to jest umowa SLA? – wzór i przykłady Czytaj więcej »
Dawniej newsletter był formą naukowego czasopisma wysyłanego do zainteresowanych czytelników. Szybkie i proste w formie, powielane w kserokopiarce i puszczone w eter. Obecnie newsletter zachował inne podstawowe znaczenie – skutecznego nośnika elektronicznego, biuletynu przekazywanego przez firmy swoim klientom – subskrybentom i
Co to jest newsletter? Jak stworzyć sprzedający mailing? Czytaj więcej »
Telemarketing jest to forma marketingu bezpośredniego, który polega na kontakcie telefonicznym z obecnym bądź przyszłym klientem. Należy do branży ICT – technologii informacyjno-komunikacyjnej. Usługi telemarketingowe świadczone są w wielu firmach zajmujących się przede wszystkim sprzedażą oraz usługami, a ich główną
Telemarketing – jak prowadzić skuteczne usługi telemarketingowe? Czytaj więcej »
Zakładam, że prawdopodobnie postawiono ostatnio przed Tobą zadanie zbudowania landing page. Być może po prostu chcesz sprawdzić co to pojęcie oznacza. To sprowadziło Cię w miejsce, gdzie dowiesz się co oznacza landing page, jak i za ile go stworzyć oraz oczywiście podejrzeć przykłady najlepszych z nich.
Sprzedażowy landing page – co to jest i jak go skutecznie zrobić? Czytaj więcej »
Od setek lat świat opiera się na handlu. Definicja mówi nam, że jest to proces polegający na wymianie dóbr i usług na pieniądze, bądź inne dobra i usługi (co ma miejsce w przypadku handlu wymiennego). Co jest celem? Obustronny zysk.
Proces sprzedaży – czym jest i jakie ma etapy Czytaj więcej »
Dzisiejszy świat opiera się na handlu, niezależnie od dziedziny życia. Kupić i sprzedać można praktycznie wszystko. Jednak co możesz zrobić, aby Twoja oferta handlowa nie zaginęła wśród dziesiątek, jeśli nie setek innych propozycji? W kilku prostych krokach pokażę Ci, jak powinna
Oferta sprzedaży – co powinna zawierać i jak ją przygotować Czytaj więcej »
