Godziny otwarcia
Wypełnij poniższy formularz, a skontaktujemy się z Tobą możliwie jak najszybciej.
Praktyczne analizy o telemarketingu, cold callingu, generowaniu leadów i sprzedaży B2B. Wiedza z codziennej pracy zespołu, który naprawdę rozmawia z klientami.
Customer Lifetime Value (CLV) to wskaźnik umożliwiający uzyskanie informacji o przychodach, które wygeneruje klient dla firmy, w danym przedziale czasowym. Prawidłowy wynik, pozwala odpowiednio ukierunkować działania firmy i wpływa na jej rentowność. Co należy wiedzieć o wskaźniku CLV i jak go wyliczyć? Czym jest Customer Lifetime Value? Customer Lifetime Value to suma przychodów, które wygeneruje dany klient, […]
Nie ma nic równie osobistego i szybkiego jednocześnie jak rozmowa telefoniczna, dlatego konsumenci nadal wolą dzwonić, pomimo innych możliwości, takich jak kontakt przez media społecznościowe lub czaty z działem obsługi klienta. Wolą rozmawiać z rzeczywistą osobą, a nie zautomatyzowanym programem, a bezpośredni i zwięzły charakter konwersacji przez telefon pozwala uniknąć godzinnego czekania na wiadomość e-mail. […]
W świecie biznesu oraz nierozerwalnie związanych z nim reklamy i marketingu, kluczowym celem jest dotarcie do potencjalnego klienta. Bez względu na branżę, konkurencja rośnie w błyskawicznym tempie. Ewolucja podejmowanych działań jest nie tylko naturalną koleją rzeczy, ale również sposobem koniecznym dla pozyskiwania nowych nabywców, odbiorców treści czy usług. Oczywiście na piedestale stoi zawsze dobra jakość, […]
Inbound Marketing (marketing przychodzący) jest trendem marketingowym, który opiera się na przekonaniu, że klient powinien sam trafiać na treści, tworzone i publikowane przez daną markę. Jest to “bliski krewny” content marketingu (marketingu treści) oraz marketingu organicznego, jednakże nie jest techniką lub strategią, a raczej podejściem do działań marketingowych. Skoro wiemy już czym jest – zobaczmy jak powstał. Inbound Marketing – jak powstał? […]
W branży sprzedażowej produktów i usług najważniejszy jest klient. To on jest jednym z podstawowych wskaźników sukcesu danej organizacji. I chociaż ambicją każdej z nich jest przede wszystkim pozyskiwanie wciąż nowych odbiorców to podstawą jej bytu jest takie wypracowanie więzi z klientem, by ten bez względu na obecność konkurencji w branży, wciąż do niej powracał. […]
Wskaźnik rezygnacji (Unsubscribe rate) Wskaźnik rezygnacji, znany również jako unsubscribe rate, to jedna z kluczowych metryk oceny skuteczności działań w ramach generowania leadów, lead generation oraz pozyskiwania klientów. Choć często bywa ignorowany na rzecz bardziej efektownych wskaźników jak open rate czy click-through rate, wskaźnik rezygnacji dostarcza niezwykle cennych informacji o jakości komunikacji i dopasowaniu treści […]
Nie jest żadną tajemnicą, że sprzedaż stanowi proces wieloetapowy. Podczas kontaktu z klientem, począwszy od zdobycia wartościowego leada, przez ofertowanie, aż po finalizację musisz dbać o to, aby rozmówca był coraz bardziej zainteresowany. Prezentacja oferty handlowej stanowi kluczowy moment sprzedaży, w którym możesz na stałe przekonać do siebie klienta lub równie skutecznie go zniechęcić. Znaczenie […]
Aby zwiększyć internetową sprzedaż niezbędna jest właściwa strategia marketingowa. Osoby odpowiedzialne w przedsiębiorstwie za marketing, planując sposoby komunikacji z klientem oraz zajmujące się opracowywaniem kampanii reklamowych, wiedzą, że kluczem do sukcesu jest właściwe zwracanie się do obranej wcześniej grupy docelowej. Czasem wystarczy jedynie prosty, a jednocześnie sugestywny zwrot do klienta, aby przykuć jego uwagę i […]
Skuteczne budowanie marki, wzmacnianie jej pozycji i kreowanie wizerunku wymagają, aby komunikat, który chcesz przekazać znalazł się w obiegu. Innymi słowy, strategia “o tym się mówi” jest podstawowym celem na drodze skutecznego dotarcia do konsumenta. Kierunków i metod, które prowadzą do osiągnięcia tego celu, jest kilka, niemniej ich sukces w dużej mierze zależy od odpowiedzi na pytanie “co […]
Czy chciałbyś, aby Twoja firma zaczęła wyróżniać się na tle firm konkurencyjnych, tym samym zyskując większy rozgłos oraz przyciągając coraz bardziej liczną rzeszę zaciekawionych klientów? Marketing to całościowy zespół zadań, który jest ukierunkowany na realizację poszczególnych celów działalności firmy. Tak rozumiany marketing może być sprowadzany do funkcji podmiotu biznesowego. W takim przypadku marketing staje się […]