Ekspert digital marketingu z ponad 16-letnim doświadczeniem. Specjalizuje się w lead generation, sprzedaży B2B i kampaniach performance. Założyciel hotLead.pl, autor publikacji i praktyk, który zrealizował ponad 750 projektów dla firm z różnych branż. Wierzy w skuteczność, nieszablonowe myślenie i dobrą rozmowę z klientem.
Czym są zero-party data i dlaczego są tak cenne? Zero-party data to informacje, które użytkownik przekazuje firmie świadomie i dobrowolnie, najczęściej w zamian za wartość – np. dostęp do treści, personalizację oferty lub udział w wydarzeniu. To dane deklaratywne, przekazane […]
Czym są dane third-party i skąd pochodzą? Third-party data, czyli dane pochodzące od stron trzecich, to informacje zbierane i udostępniane przez podmioty, które nie mają bezpośredniej relacji z użytkownikiem. W praktyce oznacza to, że ani Twoja firma, ani Twój klient
Czym jest Lead Handoff i dlaczego ma kluczowe znaczenie w generowaniu leadów? Lead Handoff, czyli przekazanie leada z działu marketingu do działu sprzedaży, to jeden z najbardziej newralgicznych momentów w całym procesie generowania leadów. To właśnie tutaj decyduje się, czy
Czym jest content syndication? Content syndication to strategia polegająca na dystrybucji treści (np. artykułów, e-booków, raportów, infografik) na zewnętrznych platformach w celu dotarcia do nowych odbiorców i generowania leadów. Treści tworzone przez markę publikowane są poza jej własnym kanałem –
Czym jest Account-Based Marketing (ABM)? Account-Based Marketing (ABM) to strategia marketingowa skoncentrowana na wysoce spersonalizowanej komunikacji skierowanej do ściśle wyselekcjonowanej grupy firm – tzw. accountów. Zamiast prowadzić szerokie kampanie do tysięcy potencjalnych leadów, ABM skupia się na konkretnej liście firm,
Czym jest outbound marketing? Outbound marketing, czyli marketing wychodzący, to strategia polegająca na inicjowaniu kontaktu z potencjalnym klientem przez firmę. W odróżnieniu od inbound marketingu, który przyciąga leady poprzez treści i działania organiczne, outbound to podejście proaktywne – to firma
Czym jest lead enrichment? Lead enrichment, czyli wzbogacanie leadów, to proces uzupełniania danych kontaktowych o dodatkowe informacje, które pomagają lepiej zrozumieć potrzeby potencjalnego klienta i dostosować komunikację marketingową oraz sprzedażową. Zamiast bazować wyłącznie na podstawowych danych z formularza (np. imię,
Czym jest lifecycle email marketing? Lifecycle email marketing to podejście do e-mail marketingu, które polega na dostarczaniu odpowiednich treści w odpowiednim czasie – w zależności od tego, na jakim etapie cyklu życia znajduje się dany klient lub lead. Zamiast wysyłać
Czym jest formularz wieloetapowy? Formularz wieloetapowy, znany również jako multi-step form, to typ formularza, który dzieli proces wypełniania danych na kilka krótszych kroków lub ekranów zamiast prezentowania wszystkich pól jednocześnie. Zamiast jednego długiego formularza z wieloma polami, użytkownik wypełnia dane
Czym jest CRM? CRM (Customer Relationship Management) to system lub platforma służąca do zarządzania relacjami z klientami i potencjalnymi klientami. Jego głównym zadaniem jest centralizacja wszystkich informacji o kontaktach biznesowych – od momentu pierwszego zapisu w bazie jako lead, aż
Czym jest customer journey? Customer journey, czyli ścieżka klienta, to całościowy proces, jaki przechodzi osoba od momentu zetknięcia się z marką po raz pierwszy, aż do zakupu – a nawet dalej, do budowania lojalności i ponownych transakcji. W praktyce to
