Czym jest customer journey? Customer journey, czyli ścieżka klienta, to całościowy proces, jaki przechodzi osoba od momentu zetknięcia się z marką po raz pierwszy, aż do zakupu – a nawet dalej, do budowania lojalności i ponownych transakcji. W praktyce to […]
Czym jest sales pipeline? Sales pipeline, czyli lejek sprzedażowy, to wizualizacja procesu sprzedaży, który przedstawia kolejne etapy, przez jakie przechodzi potencjalny klient od pierwszego kontaktu aż po finalizację transakcji. Każdy etap pipeline’u reprezentuje krok, który lead musi przejść, by stać
Sales Pipeline (Lejek sprzedażowy – szczegółowo) Czytaj więcej »
Czym jest retargeting i remarketing? Remarketing (często używany zamiennie z terminem retargeting) to strategia reklamowa polegająca na docieraniu do osób, które wcześniej weszły w interakcję z marką – odwiedziły stronę internetową, kliknęły w reklamę, pobrały e-booka lub rozpoczęły wypełnianie formularza
Czym jest nurturing leadów? Nurturing leadów, czyli inaczej pielęgnowanie leadów, to proces systematycznego budowania relacji z potencjalnymi klientami na różnych etapach ich decyzji zakupowej. To nie tylko wysyłanie newsletterów, ale przede wszystkim dostarczanie wartościowych treści, odpowiadanie na potrzeby i
Czym jest cold calling? Cold calling, czyli tzw. zimne telefony, to forma bezpośredniego kontaktu telefonicznego z osobą, z którą nie mieliśmy wcześniej relacji biznesowej. Celem takiego połączenia jest zainteresowanie odbiorcy ofertą, zainicjowanie rozmowy sprzedażowej lub umówienie spotkania. Mimo że dla
Czym jest cold email? Cold email, czyli tzw. zimny e-mail, to wiadomość wysyłana do osoby lub firmy, z którą nie mieliśmy wcześniej kontaktu. Jest to forma bezpośredniego dotarcia do potencjalnego klienta, która znajduje szerokie zastosowanie w generowaniu leadów, szczególnie w
Czym jest double opt-in? Double opt-in to model zapisu na subskrypcję, który zakłada dwuetapową weryfikację. Najpierw użytkownik podaje swój adres e-mail w formularzu na stronie (np. w zamian za e-booka lub zapis na newsletter), a następnie musi potwierdzić swój zapis,
Double Opt-in (Podwójne potwierdzenie zapisu) Czytaj więcej »
Co to jest opt-in? Opt-in to mechanizm polegający na świadomym wyrażeniu zgody przez użytkownika na otrzymywanie komunikacji marketingowej – najczęściej za pośrednictwem e-maila. W praktyce oznacza to, że osoba zapisująca się np. na newsletter, formularz kontaktowy czy e-booka, zaznacza odpowiednie
W świecie B2B generowanie leadów to nieustanna walka o uwagę, jakość i konwersję. Zamiast zalewać rynek szeroką komunikacją, coraz więcej firm decyduje się na precyzyjne uderzenie – i tu właśnie wchodzi ABM marketing. Z mojego doświadczenia wynika, że account-based marketing
Lead gen w modelu ABM (Account-Based Marketing) – od teorii do wdrożenia Czytaj więcej »
Jako specjalista od generowania leadów B2B, regularnie dostaję pytanie: „cold email vs LinkedIn – co działa lepiej?”. Odpowiedź, jak to często bywa w marketingu, brzmi: to zależy. Ale jeśli zależy Ci na konkretach, danych i przykładach z życia, to jesteś
Cold mailing się nie skończył. On się zmienił. Jako specjalista od generowania leadów, który od lat tworzy, optymalizuje i testuje kampanie outboundowe, widzę to na własne oczy. To, co działało jeszcze trzy lata temu – generyczne wiadomości, masowe wysyłki, sztuczne
Zmiana podejścia do cold mailingu – jak pisać skuteczne wiadomości w erze AI? Czytaj więcej »
