obiekcje sprzedażowe

Customer Service – jak obsługa klienta pozwala pokonać konkurencję?

Obsługa klienta to coś, z czym każdy z nas styka się codziennie. Wielu ludzi nie zdaje sobie jednak sprawy z tego, jak wielką rolę ona odgrywa. A każdemu zdarzyło się przecież zdenerwować przez niemiłą ekspedientkę w sklepie albo wręcz przeciwnie, …

Customer Service – jak obsługa klienta pozwala pokonać konkurencję? Czytaj więcej »

Pomocy! Nie mogę zamknąć sprzedaży: 5 pomysłów na zwiększenie konwersji

Niedawno otrzymałem od znajomego wiadomość mailową z zapytaniem o treści: ,,Czy wiesz jakie mogą być sposoby na skuteczne zamykanie sprzedaży? Pierwsze zainteresowanie klienta nie stanowi dla mnie żadnego problemu. Niemniej jednak można powiedzieć, iż wszystko zatrzymało się na etapie złożenia …

Pomocy! Nie mogę zamknąć sprzedaży: 5 pomysłów na zwiększenie konwersji Czytaj więcej »

Tricki sprzedażowe i gierki, których nigdy nie powinieneś stosować

Najprawdopodobniej wiesz, że dobry manager sprzedaży zwykle jest całkiem niezłym psychologiem, a sprzedażowi eksperci są w stanie niemalże „czytać“ swoich klientów, wykorzystując ku temu kilka drobnych sztuczek. W zasadzie dotyczy to większości biznesmenów, porównywanych (mniej lub bardziej trafnie) do Hannibala …

Tricki sprzedażowe i gierki, których nigdy nie powinieneś stosować Czytaj więcej »

Jak odpowiadać na pytania o rabat? 9 skutecznych odpowiedzi

Rabaty i zniżki to doskonały sposób na przyśpieszenie procesu transakcji i umożliwienie pozytywnego kontaktu między dwoma stronami. Jednak wszelkie korzyści płynące z rabatów mogą okazać się skuteczne jedynie wtedy, kiedy działasz w strategiczny, przemyślany sposób. Mimo, że w biznesie liczy …

Jak odpowiadać na pytania o rabat? 9 skutecznych odpowiedzi Czytaj więcej »

Klient dał Ci kosza? Poznaj 5 sprawdzonych sposobów na najczęstsze obiekcje klientów.

Klient dał ci kosza? Sprawdź, jak sobie z tym poradzić i wracaj do gry.  Kiedy wydaje Ci się, że najtrudniejszy etap rozmów z klientem jest za Tobą, pojawiają się one – obiekcje. Masz poczucie, że po tylu godzinach rozmów, są one …

Klient dał Ci kosza? Poznaj 5 sprawdzonych sposobów na najczęstsze obiekcje klientów. Czytaj więcej »

22 sposoby na przełamanie obiekcji „To nie jest odpowiedni czas”

Współpraca z przedsiębiorstwami umożliwia zorientowanie się na ich cele. Wówczas dopasowanie oferty do danego profilu działalności jest o wiele łatwiejsze. Zdarzają się sytuacje, że sprzedawca jest gotowy do przedstawienia konkretnych aspektów związanych z realizacją umowy, jednak kupujący wyhamowuje jego działania poprzez …

22 sposoby na przełamanie obiekcji „To nie jest odpowiedni czas” Czytaj więcej »

Przewiń do góry