Zablokowana treść (Gated content)
Zablokowana treść (Gated Content)
Zablokowana treść, znana również jako gated content, to jedno z kluczowych narzędzi wykorzystywanych w skutecznych strategiach generowania leadów, lead generation oraz pozyskiwania klientów. Odpowiednio przygotowany materiał dostępny po wypełnieniu formularza pozwala nie tylko na budowanie bazy kontaktów, ale również na wstępną kwalifikację leadów, szczególnie w obszarze leady B2B.
Call center i generowanie leadów
Porozmawiajmy o Twojej sprzedaży
3,7x średni ROI kampanii cold calling. Każda 1 PLN zainwestowana w model 3P zwróciła się średnio trzykrotnie w postaci przychodu klienta. Jeden telefon może przywrócić cały proces. Jeśli masz poczucie, że Twoja sprzedaż zwolniła, zadzwoń lub zostaw wiadomość.
Czym jest zablokowana treść (Gated Content)?
Zablokowana treść to każdy materiał, do którego użytkownik uzyskuje dostęp dopiero po podjęciu określonej akcji – najczęściej po wypełnieniu formularza kontaktowego, zapisaniu się na newsletter lub zostawieniu innych danych osobowych.
Przykładami gated content mogą być:
- e-booki,
- raporty branżowe,
- checklisty,
- webinary na żądanie,
- studia przypadków (case studies),
- ekskluzywne nagrania lub materiały video.
W lead generation zablokowana treść pełni podwójną rolę – dostarcza użytkownikowi wartościowych informacji, a firmie umożliwia pozyskiwanie klientów poprzez budowanie własnej bazy kontaktowej.
Dlaczego gated content jest skuteczny w generowaniu leadów?
W działaniach nastawionych na generowanie leadów i pozyskiwanie klientów, gated content odgrywa szczególną rolę, ponieważ:
- wartość za dane – użytkownik świadomie zostawia swoje dane w zamian za wartościowy materiał.
- segmentacja leadów – rodzaj pobranego materiału mówi wiele o zainteresowaniach i potrzebach użytkownika.
- budowanie autorytetu – dzielenie się wiedzą ekspercką wzmacnia wizerunek firmy jako lidera branży.
- inicjowanie dalszej komunikacji – kontakt zapisany poprzez gated content może być skutecznie nurtowany poprzez e-maile lub telemarketing.
Przykład z polskiego rynku: firma oferująca systemy ERP przygotowała obszerny raport o trendach w zarządzaniu procesami biznesowymi. Dzięki udostępnieniu raportu jako gated content, firma zebrała ponad 700 leadów B2B w ciągu dwóch miesięcy.
Model generowanie leadów B2B
Model 3P. System, który uruchamia sprzedaż tam, gdzie stanęła.
Większość firm traci klientów nie przez brak leadów, ale przez brak procesu, kontroli i reakcji na dane. Nasz Model 3P łączy operacyjne dzwonienie z analitycznym podejściem do sprzedaży — tak, by każdy kontakt miał realną wartość. Pipeline. Performance. Profit. Trzy filary, które przywracają skuteczność sprzedaży.
Jak tworzyć skuteczne zablokowane treści?
Aby gated content rzeczywiście wspierał lead generation, musi być odpowiednio zaplanowany i wykonany. Oto kluczowe elementy:
- Wysoka jakość materiału – użytkownik powinien odczuwać, że otrzymuje coś naprawdę wartościowego, unikalnego i użytecznego.
- Dopasowanie do grupy docelowej – treść powinna odpowiadać realnym potrzebom i wyzwaniom Twoich odbiorców.
- Przejrzysty formularz – im prostszy proces pozyskania materiału, tym wyższy współczynnik konwersji.
- Jasna komunikacja korzyści – użytkownik musi wiedzieć, co dokładnie otrzyma w zamian za podanie swoich danych.
- Optymalizacja strony lądowania – szybkie ładowanie, czytelność i wyraźne wezwanie do działania (CTA) są niezbędne.
Przykład praktyczny: polska firma dostarczająca rozwiązania chmurowe przygotowała landing page oferujący dostęp do webinaru o migracji danych. Krótki, dwuetapowy formularz i jasne przedstawienie wartości spowodowały, że konwersja na leady wyniosła 23%.
Najczęstsze błędy przy wykorzystaniu gated content
W działaniach związanych z pozyskiwaniem klientów pojawiają się też typowe błędy:
- zbyt niska wartość materiału – jeśli treść nie spełnia oczekiwań, użytkownicy mogą poczuć się rozczarowani i stracić zaufanie,
- zbyt skomplikowane formularze – proszenie o zbyt wiele danych osobowych odstrasza potencjalnych leadów,
- brak dalszego nurturingu – pozyskanie leadu to dopiero początek, kluczowe jest prowadzenie go przez dalsze etapy lejka sprzedażowego,
- brak zgodności z tematyką kampanii – gated content powinien być bezpośrednio powiązany z potrzebami użytkownika, który widzi reklamę lub odwiedza stronę.
W sektorze leady B2B każdy kontakt jest wartościowy, dlatego jakość gated contentu ma bezpośrednie przełożenie na jakość leadów.
Gated content w leady B2B
W przypadku leadów B2B, gated content działa szczególnie dobrze w budowaniu relacji na wczesnych etapach procesu zakupowego.
Oferując wartościowe materiały:
- przyciągasz decydentów i specjalistów,
- budujesz ekspercką pozycję,
- zdobywasz informacje, które pomagają personalizować dalszą komunikację.
Najlepiej sprawdzają się treści odpowiadające na konkretne wyzwania biznesowe, pokazujące rozwiązania i możliwości rozwoju firmy klienta.
Skuteczny cold calling i prospecting B2B
Call Center, które myśli i działa jak dział sprzedaży.
Docieramy do właściwych osób, prowadzimy rozmowy, które otwierają drzwi, aby przekazać Tobie wartościowe kontakty — gotowe do dalszej sprzedaży. Model 3P pozwala nam monitorować efekty i wspierać Cię w procesie, krok po kroku.
Podsumowanie
Zablokowana treść (Gated Content) to jedno z najskuteczniejszych narzędzi wspierających profesjonalne generowanie leadów oraz pozyskiwanie klientów.
Dostarczając wysokiej jakości treści w zamian za dane kontaktowe, możesz nie tylko budować bazę leadów, ale też inicjować relacje, które w dłuższej perspektywie przełożą się na sprzedaż i lojalność klientów, szczególnie w obszarze leady B2B.
