Retargeting a remarketing – co je łączy a co różni?
Retargeting a remarketing – co je łączy a co różni?
Dla wielu osób remarketing i retargeting to określenia tożsame i spora część osób używa tych słów jako tożsame. Czy jest to błąd? Na pewno mniejszy, niż mylenie bynajmniej z przynajmniej. W re-marketingu/targetingu są subtelne różnice, które podczas zagłębienia się w temat są logiczne i uzasadnione, dlatego pozwólcie zabrać się w krótką przygodę po marketingowej nomenklaturze, a zapewniamy, że już nigdy nie pomylicie remarketingu z retargetingiem!
1.Czym jest remarketing
Remarketing to strategia marketingowa, która polega na ponownym dotarciu do osób, które już miały kontakt z daną marką, stroną internetową, produktem lub usługą. Głównym celem remarketingu jest przypomnienie użytkownikom o ofercie lub zachęcenie ich do dalszego zaangażowania się w interakcję z marką. Co ważne i warte podkreślenia, remarketing używa się w kontekście ponownego nawiązania kontaktu z kontrahentami, klientami. Dla jasnego przykładu, działaniem remarkestingowym jest e-mail z przypomnieniem o porzuconym koszyku, bądź powiadomieniem o nadchodzącym wydarzeniu, kiedy zapiszemy się na newsletter.
Call center i generowanie leadów
Porozmawiajmy o Twojej sprzedaży
3,7x średni ROI kampanii cold calling. Każda 1 PLN zainwestowana w model 3P zwróciła się średnio trzykrotnie w postaci przychodu klienta. Jeden telefon może przywrócić cały proces. Jeśli masz poczucie, że Twoja sprzedaż zwolniła, zadzwoń lub zostaw wiadomość.
2. Czym jest retargeting
O remarketingu możemy powiedzieć podobnie, że jest to strategia marketingowa, dzięki której docieramy do osób, które już wcześniej miały kontakt z naszą firmą, poprzez wejście na stronę, jednakże nie mamy od nich szerszego spektrum danych, takich jak adres mailowy, czy imię bądź nazwisko. Tym dość znacząco różnią się te dwa pojęcia, że retargeting opiera się mocno o pliki cookies, z kolei remarketing zbiera o wiele więcej danych. aniżeli retargeting. Tutaj także pozwolę na posiłkowanie się przykładem dla lepszego zobrazowania. Z retargetingiem mamy doczynienia wtedy kiedy wyszukamy w Google np. Frazę – „buty do piłki nożnej”. Następnie wchodząc na Facebooka, TikToka, instagvrama, gdzie bądź, otrzymujemy spersonalizowane reklamy z butami do gry w football.
3. Kampanie reklamowe i pliki cookies
Wyciągając wnioski z powyższych akapitów, jeśli chcemy się reklamować na Facebook Ada, Google Ada, TikTok Ada etc. swoją uwagę należy bacznie skupić na retargetingu. Szczególnie teraz, kiedy Google zapowiedziało, że w 2024 pliki cookies nie będą już wykorzystywane do śledzenia użytkowników. Wszystko w zamysł większego zabezpieczenia samych użytkowników, a także ich prywatności. Dlatego między innymi na Facebooku warto odwiedzić zakładkę menedżera zdarzeń i w opcji śledzenia nie opierać swojego pixela o pliki cookies, a o API konwersji. Wtedy mamy pewność, ze synergia między retargetingiem, a wyłączeniem plików cookies, będzie przyjemniejsza nie tylko dla nas, dla wyników kampanii, ale także dla samych odbiorców, którzy nadal będą widzieć interesujące ich treści z naszej strony, co wpłynie bezpośrednio na sprzedaż.
Model generowanie leadów B2B
Model 3P. System, który uruchamia sprzedaż tam, gdzie stanęła.
Większość firm traci klientów nie przez brak leadów, ale przez brak procesu, kontroli i reakcji na dane. Nasz Model 3P łączy operacyjne dzwonienie z analitycznym podejściem do sprzedaży — tak, by każdy kontakt miał realną wartość. Pipeline. Performance. Profit. Trzy filary, które przywracają skuteczność sprzedaży.
4. Co Łączy Retargeting i Remarketing?
- Cel: Głównym celem obu strategii jest ponowne dotarcie do użytkowników, którzy już mieli kontakt z marką, ale nie dokonali zamierzonej akcji.
- Technologia: Obie techniki wykorzystują pliki cookie do śledzenia aktywności użytkowników w internecie.
- Personalizacja: Zarówno retargeting, jak i remarketing pozwalają na tworzenie spersonalizowanych komunikatów, które są bardziej skuteczne niż standardowe reklamy.
5. Co Różni Retargeting od Remarketingu?
- Terminologia: Retargeting jest ogólnym terminem używanym w marketingu cyfrowym, podczas gdy remarketing jest terminem specyficznym dla Google.
- Zakres działań: Retargeting skupia się głównie na wyświetlaniu reklam użytkownikom, którzy opuścili stronę internetową. Remarketing może obejmować również inne formy komunikacji, takie jak kampanie e-mailowe.
- Platformy: Retargeting może być realizowany na różnych platformach, takich jak Facebook (Facebook retargeting) czy Google (Google retargeting). Remarketing jest głównie związany z ekosystemem Google.
Skuteczny cold calling i prospecting B2B
Call Center, które myśli i działa jak dział sprzedaży.
Docieramy do właściwych osób, prowadzimy rozmowy, które otwierają drzwi, aby przekazać Tobie wartościowe kontakty — gotowe do dalszej sprzedaży. Model 3P pozwala nam monitorować efekty i wspierać Cię w procesie, krok po kroku.
Podsumowanie
Retargeting i remarketing są kluczowymi narzędziami w arsenale nowoczesnego marketera. Choć mają wiele wspólnych cech, różnią się zakresem i podejściem do ponownego angażowania użytkowników. Retargeting skupia się na wyświetlaniu reklam na różnych platformach, takich jak Facebook i Google, podczas gdy remarketing obejmuje szerszy zakres działań, w tym e-maile remarketingowe. Zrozumienie tych różnic i umiejętne wykorzystanie obu strategii może znacząco zwiększyć efektywność kampanii marketingowych.
