Nie da się ukryć, że bezpieczeństwo naszych firmowych, wrażliwych danych powinno być i jest priorytetem dla każdego przedsiębiorstwa. Jeżeli masz na celu założenie firmy, która ma docelowo zajmować się marketingiem bądź sprzedażą, system CRM jest obowiązkowy. Za pomocą naszego artykułu dowiesz się czym jest CRM, jak funkcjonuje w chmurze oraz jak bardzo ułatwia naszą pracę. […]
CSMART – opinie i recenzja intuicyjnego systemu CRM
Automatyzacja procesów sprzedaży, dzięki wdrażaniu system CRM, ułatwiła zadanie nie jednej firmie i pracującym w niej handlowcom. Dzięki nim cała praca może przebiegać szybko i sprawnie, a w dodatku możemy stale monitorować jej rezultaty. Często przed wybraniem odpowiedniego systemu CRM, firmy stają przed prawdziwym dylematem. Jest bowiem szeroki wybór tego typu usług. Przyjrzyjmy się dziś […]
Struktura działu sprzedaży – jak go zbudować?
Wiele przedsiębiorstw kładzie obecnie ogromny nacisk na dział sprzedaży. Nic dziwnego, skoro od jego pracy, w dużej mierze zależy sukces firmy. Zespół sprzedażowy musi więc składać się z doświadczonych, wykwalifikowanych, a przede wszystkim pewnych siebie handlowców. Dzięki tym cechom są oni wstanie zabłysnąć na tle konkurencji i poprowadzić projekt, prostą ścieżką do zwycięstwa. Jednak zbudowanie działu sprzedaży, tak […]
Wdrożenie CRM – jak zrobić to prawidłowo? Najważniejsze etapy i wskazówki
Wdrożenie systemu CRM jest ogromną zmianą dla firmy. Ma to spore znaczenie, na organizację całego przedsiębiorstwa. Dzięki niemu firma zyskuje automatyzację procesów związanych z relacjami zarówno z aktualnymi jak i potencjalnymi klientami. Łatwiej będzie można stworzyć zbiór zadań, a także dobrać odpowiednie narzędzia w kontakcie z kontrahentem. Jednak jego wdrożenie to proces żmudny i wieloetapowy, […]
Prowizja od sprzedaży dla pracownika – motywuje czy paraliżuje?
Odpowiednie wynagrodzenie to jeden z zasadniczych elementów, który motywuje pracownika do efektywnego wykonywania powierzonej mu pracy. Wiele przedsiębiorstw poza wynagrodzeniem zasadniczym wprowadza różne motywatory płacowe i pozapłacowe, w tym także system prowizyjny. Prowizja od sprzedaży występuje szczególnie w firmach o profilu handlowym oraz usługowym a jej podstawowym zadaniem jest zwiększenie efektywności pracy pracownika przy jednoczesnym uzyskiwaniu […]
Prognozowanie sprzedaży – Jak przepowiedzieć poziom przychodów w Twojej firmie?
Prognozowanie sprzedaży to fundament każdej skutecznej strategii biznesowej – pozwala nie tylko przewidzieć przyszłe przychody, ale także optymalnie zarządzać zasobami, budżetem marketingowym i zespołem sprzedażowym. W dzisiejszym dynamicznym środowisku B2B, gdzie konkurencja nie śpi, a klienci stają się coraz bardziej wymagający, umiejętność precyzyjnego przewidywania wyników sprzedażowych może zadecydować o sukcesie lub porażce Twojej firmy. Niezależnie […]
Service Level Agreement, co to jest umowa SLA? – wzór i przykłady
Kiedy w języku polskim spotkamy się ze sformułowaniem gwarancja jakości świadczonych usług lub plany awaryjne zawierające postanowienia dotyczące zobowiązań partnerów i zasady działania w sytuacjach nadzwyczajnych i kryzysowych to możemy to rozumieć jako właśnie odpowiednik Service Level Agreement – w skrócie SLA. Coraz częściej zamiast określania przez firmy szczegółowych postanowień, a zwłaszcza ich ograniczania dla firm outsourcingowych, […]
24 popularne stanowiska w sprzedaży w 2025
Aktualizacja: 10 listopad 2025 Branża sprzedaży dynamicznie ewoluuje, a wraz z nią pojawiają się nowe role i specjalizacje. Tradycyjne stanowiska ustępują miejsca wyspecjalizowanym pozycjom, które odpowiadają na potrzeby współczesnego rynku B2B i B2C. Od klasycznego przedstawiciela handlowego po nowoczesne role takie jak SDR czy Customer Success Manager – każde stanowisko wymaga unikalnych kompetencji i oferuje […]
Jak pomóc sprzedawcy, który przestał realizować cele?
Przed pandemią Covid-19 liczba przedstawicieli handlowych, którzy nie realizowali celów sprzedażowych, utrzymywała się na poziomie około 57%. Najczęstszą przyczyną ich niepowodzeń były: niewłaściwe generowanie leadów, brak kompleksowej obsługi posprzedażowej klienta oraz niezrozumienie całego procesu sprzedaży w ogóle. Przewiduje się, że wskutek gospodarczego załamania ilość nieefektywnych pracowników mogła gwałtownie wzrosnąć. Każdy manager na różne sposoby może […]
11 porad dotyczących zarządzania czasem dla zajętych przedstawicieli handlowych
Każdy z nas z pewnością słyszał powiedzenie ,,czas to pieniądz”. Jeśli jesteś sprzedawcą twój czas można faktycznie przeliczać na pieniądze. Nie otrzymujesz pieniędzy za to ile czasu poświęciłeś, ale za to jakie wyniki osiągłeś. Im będą lepsze, tym więcej zarobisz. Częstym problemem przedsiębiorców jest ciągły brak czasu. Niemniej jednak tak naprawdę problemem jest jego nieodpowiednie wykorzystanie. […]










