Kiedy w języku polskim spotkamy się ze sformułowaniem gwarancja jakości świadczonych usług lub plany awaryjne zawierające postanowienia dotyczące zobowiązań partnerów i zasady działania w sytuacjach nadzwyczajnych i kryzysowych to możemy to rozumieć jako właśnie odpowiednik Service Level Agreement – w skrócie SLA. […]
Service Level Agreement, co to jest umowa SLA? – wzór i przykłady Czytaj więcej »
Dawniej newsletter był formą naukowego czasopisma wysyłanego do zainteresowanych czytelników. Szybkie i proste w formie, powielane w kserokopiarce i puszczone w eter. Obecnie newsletter zachował inne podstawowe znaczenie – skutecznego nośnika elektronicznego, biuletynu przekazywanego przez firmy swoim klientom – subskrybentom i
Co to jest newsletter? Jak stworzyć sprzedający mailing? Czytaj więcej »
Chcąc skutecznie konkurować na rynku przedsiębiorstwa podejmują różnego rodzaju działania marketingowe i sprzedażowe. Nie byłoby to jednak możliwe bez wiedzy na temat zachowań konsumenckich i metod zarządzania tymi zrachowaniami. Wobec tego firmy zobowiązane są by tworzyć grupy klientów, które przedstawiają
Segmentacja klientów – przykłady najlepszych rozwiązań Czytaj więcej »
Obsługa klienta to coś, z czym każdy z nas styka się codziennie. Wielu ludzi nie zdaje sobie jednak sprawy z tego, jak wielką rolę ona odgrywa. A każdemu zdarzyło się przecież zdenerwować przez niemiłą ekspedientkę w sklepie albo wręcz przeciwnie,
Customer Service – jak obsługa klienta pozwala pokonać konkurencję? Czytaj więcej »
Czy Woodpecker.co, to najlepsze rozwiązanie do cold mailingu dla Twojego zespołu sprzedaży? Woodpecker.com to jedno z najlepszych dostępnych rozwiązań na rynku do automatyzacji e-mail i follow-up, które w skuteczny i nieskomplikowany sposób mogą pomóc w zarządzaniu działaniami informacyjnymi. Jest to najczęściej
Zakładam, że prawdopodobnie postawiono ostatnio przed Tobą zadanie zbudowania landing page. Być może po prostu chcesz sprawdzić co to pojęcie oznacza. To sprowadziło Cię w miejsce, gdzie dowiesz się co oznacza landing page, jak i za ile go stworzyć oraz oczywiście podejrzeć przykłady najlepszych z nich.
Sprzedażowy landing page – co to jest i jak go skutecznie zrobić? Czytaj więcej »
Pewnie nieraz się zastanawiałeś, po co komuś wiedza o tym, kto jest kim w sprzedaży. I jak się tytułuje kogoś, czyim zadaniem jest po prostu generowanie leadów. I jak mieliby tytułować też Ciebie. Zdziwiłbyś się, co ludzie potrafią wymyślić, żeby
Gmail to jedna z dostępnych usług pocztowych, ciesząca się niesłabnącym zainteresowaniem pośród różnego rodzaju użytkowników. Jest to jedno z najczęściej wybieranych kont pocztowych dla użytkowników. Czy używając konta Gmail do celów prywatnych, kiedykolwiek rozważałeś wykorzystanie poczty Gmail w celu marketingu e-mailowego?
Mailing z Gmail – jak wykorzystać jego funkcje? Czytaj więcej »
Mailing reklamowy z roku na rok staje się coraz bardziej popularny. Jako jedna z najlepszych metod dotarcia ze swoją ofertą bezpośrednio do klienta, jest najczęściej wybierana w nowoczesnym marketingu przez coraz większą grupę przedsiębiorstw. Sam marketing internetowy nie kończy się
Mailing reklamowy – co to jest i jak działa? Czytaj więcej »
Od setek lat świat opiera się na handlu. Definicja mówi nam, że jest to proces polegający na wymianie dóbr i usług na pieniądze, bądź inne dobra i usługi (co ma miejsce w przypadku handlu wymiennego). Co jest celem? Obustronny zysk.
Proces sprzedaży – czym jest i jakie ma etapy Czytaj więcej »
Przed pandemią Covid-19 liczba przedstawicieli handlowych, którzy nie realizowali celów sprzedażowych, utrzymywała się na poziomie około 57%. Najczęstszą przyczyną ich niepowodzeń były: niewłaściwe generowanie leadów, brak kompleksowej obsługi posprzedażowej klienta oraz niezrozumienie całego procesu sprzedaży w ogóle. Przewiduje się, że
Jak pomóc sprzedawcy, który przestał realizować cele? Czytaj więcej »
